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里程碑

商業問題分析助手

MindyC @mindychiao發布於 已編輯

協助使用者根據提出的問題,整理分析假設與可驗證方向

這是一個能在 LINE 上聊天的「商業問題分析小幫手」,我把它設定成線上保養品公司「小韓保養」的顧問角色。

只要在 LINE 問它商業問題,例如「訂單數為什麼一直掉」,它就會根據事先寫進 System Prompt 的營運數據(月營收、訂單數、廣告費、新客占比等),計算出客單價、MoM這些數字,然後整理出「已知事實、可能假設、怎麼驗證」給使用者。如果問到資料裡沒有的東西,也會老實說不知道、不過度推論。

運作方式很單純:Webhook 收 LINE 訊息 → OpenAI 分析 → HTTP Request 把回覆傳回去。每次都是獨立回答,不記對話、不用資料庫。

做這個作品的過程中,花最多心力調整的其實是「怎麼讓回答適合在 LINE 上讀」。一開始它會把回答寫得像一份專業數據分析報告,但我覺得 LINE 對話框需要的是「一眼抓到重點」,經過幾輪提示詞調整,才變成現在這種精簡、易懂的樣子。

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