政策文件條文差異
新版 10月31日 05:00 起生效
下面依文件與條文，列出新版和上一版不同的地方：畫線的字是刪除，底色的字是新增；沒有改的長句以「…」省略。10月31日 05:00 以前適用的是上一版。條文以新版全文為準。
會員服務條款
27 處條文有修改閱讀新版全文
第1條營運者與適用範圍
- 第1項 · 修改…購買與免費體驗、點數商店與扭蛋、寶箱、解題院的每日解題、討伐戰役、成就、
真人交流園地世界的多人模式（包括世界頻道與、地區聊天、小聊與動作表情）、緣起道館的夥伴、師徒與私訊、通知 Email、匠人週報與匠人月報、L… - 第5項 · 修改下列功能於本條款生效時可能尚未開放：方案購買與付費單元、付費活動票的訂購與付款、活動獎勵與每月活動任務、點數商店與扭蛋、討伐戰役、成就與彩蛋、
真人交流園地、夥伴、緣起道館師徒及其每月評價、私訊、直播的發問區、協作主持、觀看人數與 … 提醒我〕、通知 Email、免費體驗、解題院的每日解題與連續解題、寶箱、世界頻道與小聊、努努等級與雲朵天氣、匠人週報與匠人月報、LINE 綁定與 LINE 通知 … 「我的許願與通報」、留言附圖、免費的審核票、主辦寄送的活動通知、活動時區，以及、票券的代辦轉讓、世界的多人模式（包括世界頻道、地區聊天、小聊與動作表情）、村民主動找你說話、村民的知識檢索、直播字幕整理成村民知識，以及監護人以臺灣以外的門號驗證手機。本條款關於這些功能的規定，自本服務實際開放此功能時起適用；開放前不適用…
第2條用語
- 第2項 · 修改「訪客」：未登入，或尚未完成會員註冊（包括註冊流程中尚未完成本人手機驗證者），而瀏覽公開內容或地圖的人。
- 第39項 · 修改「世界頻道」與「小聊」：「世界頻道」是
真人交流園地多人模式中，同一房間伺服器的匠人都看得到的文字與貼圖頻道；「小聊」是在真人交流園地多人模式中，一方申請、另一方同意後開始，每次10分鐘的一對一文字聊天。 - 第42項 · 新增「多人模式」、「單人模式」與「伺服器」：「多人模式」是依第10條之5，與同一伺服器的其他匠人在世界的所有戶外地圖上互相看得到的玩法；「單人模式」是只有你自己的玩法；「伺服器」是多人模式的分流，目前有「東風」與「南風」。
- 第43項 · 新增「地區聊天」：多人模式中，同一伺服器、同一地區（例如咕姆村、森林、沙漠）的匠人都看得到的文字聊天。
第3條會員資格：開放註冊與企業預先加入
- 第2項 · 修改…企業名單，只代表可以進入會員程序，不代替年齡資格、監護同意、必要文件確認、第6條第2項的本人手機驗證或各功能的其他條件，也不代表已建立會員或已取得權益。
第4條年齡資格與帳戶資料
- 第2項 · 修改每人以一個帳戶為限。註冊時請設定頭像、匠名、ID 與本名，並依第6條第2項完成本人手機驗證。本名與登入信箱不公開顯示；匠名、ID 與頭像依你使用的公開或署名介面顯示。
第4條之1未滿18歲的匠人與監護同意
- 第2項 · 修改…監護人同意」；監護同意成立前，本公司不建立你的會員帳戶，也不開放會員功能；你另須依第12項完成本人手機驗證，才完成註冊。
- 第3項 · 修改…il、點開連結、瀏覽頁面或以程式掃描連結，均不視為同意。監護人的手機驗證
目前只接受臺灣行動電話號碼，以及臺灣以外的行動電話號碼（中國大陸的號碼除外）：臺灣號碼由三竹資訊寄送簡訊；臺灣以外的號碼一律由 Twilio 寄送簡訊，寄送前本公司透過 Twilio 查詢該號碼的類型，只受理一般行動電話號碼。本公司得依第6條第4項第3款暫停受理臺灣以外號碼的驗證。 - 第5項 · 修改監護人的 Email、姓名與手機只用於監護同意、依第13項
代確認或代為購買、相關通知與授權管理，不作為你的登入信箱或帳戶手機，也不因此為監護人建… - 第6項 · 修改監護同意有效期間，你可以在本服務已開放的範圍內，依各功能本身的條件（例如方案
、與票券，以及第12項的本人手機驗證），與成年匠人相同地使用下列功能，但第8項另有規定者除外： 1. 課程與學習：預告片與免費單元、課程挑戰、解題院的每日解題與連續解題（須先完成第12項的本人手機驗證）、私人里程碑、你自己的學習紀錄、評價你看過的課程（倒讚、讚或超讚；依第7 … 戰績，以及第2條所稱的互動； 4. 森林舞台：自己報名免費活動票、使用監護人依第13項代購買的付費活動票、觀看公開直播與你有資格觀看的專業版直播，以及在直播聊天室 … 括投稿與投票）、成就與彩蛋、活動獎勵與每月活動任務，以及與其他匠人之間的真人交流園地世界的多人模式（包括一對一聊天、世界頻道與、地區聊天、小聊與動作表情，依第10條之5第1項）、夥伴、緣起道館師徒（包括申請努努資格與努努等級、擔任努努或法法，以及 … 第5項，自本服務實際開放時起適用。 9. 付費方案與企業方案：使用監護人依第13項代購買的教育版、專業版或旗艦版，以及依第7條第8項啟用企業提供的方案；依第7項第5段。 - 修改…-guardian-open-v1.7版或之後版本的說明後才開放或適用：
由監護人代買持有專業版或旗艦版，以及依第6條之6體驗專業版；依第7條第8項啟用企業提供的 … 示。監護人只同意先前版本說明者，你維持原監護同意涵蓋的範圍：付費方案只能持有教育版（依第13項第5款由監護人代買教育版），免費體驗為教育版；企業為你設定的席位保留，不生效；網站分析不對你載入，… - 修改…進行，不須監護人另行同意；各功能原須的監護同意版本（本項第2段至第4段）
及第12項的本人手機驗證，維持不變。本公司另以 Email 通知監護人這項變更；監護人不同意時，可以依第10項撤回監護同意。 - 第8項 · 刪除
即使監護人已同意，未滿18歲的匠人仍不能： 1. 自行付款購買方案或活動票，或進行其他現金交易；付費方案（教育版、專業版或旗艦版）與付費活動票，依第13項由監護人代買； 2. （刪除） 3. （刪除） 4. （刪除） - 新增 2026.11-open-v1.10版新增的世界多人模式（第10條之5），真人交流園地自多人模式開放時起併入多人模式（第10條之4第1項）。多人模式及其中的世界頻道、地區聊天、一對一聊天與小聊，屬原監護同意涵蓋的真人交流園地與世界頻道用途：監護人同意2026.10-guardian-open-v1.6版或之後版本的說明者，你符合第10條之5第1項時即可使用，不須監護人另行同意；監護同意未涵蓋者，你只能使用單人模式。村民的記憶與村民主動找你說話（第12條第9項、第10項），屬原監護同意涵蓋的村民 AI 回覆，以青少年模式提供，開場不介紹付費方案。村民的知識檢索（第12條第11項）目前不對未滿18歲的匠人使用。
- 新增 2026.11-open-v1.10版新增：你在結帳頁自行購買付費方案與付費活動票，並由監護人以手機驗證碼逐筆確認（第13項第1款至第4款），須待監護人同意2026.10-guardian-open-v1.10版說明後才開放；同意前，付費方案與付費活動票照舊依第13項第5款由監護人代買。自該版生效時起，未滿18歲的匠人與成年匠人相同，完成註冊時即已完成本人手機驗證，進入多人模式不另設手機的條件；成年匠人第一次傳送私訊給你時，也不再另外顯示安全提醒。這兩項不是新的用途，你依原監護同意已可使用的功能不受影響。
- 第8項 · 新增即使監護人已同意，未滿18歲的匠人仍不能： 1. 未經監護人依第13項確認或代為購買，而購買方案或付費活動票，或進行其他現金交易； 2. （刪除） 3. （刪除） 4. （刪除）
- 第10項 · 修改監護人可以拒絕，也可以隨時撤回已作成的監護同意。撤回後，課程學習、每日解題、新作品、互動、直播聊天室與發問區發言、直播中的按讚與投票、
真人交流園地世界的多人模式（包括世界頻道、地區聊天與小聊）、夥伴與師徒（包括新的私訊、筆記與每月評價）、新的生日願望與生日 … 功能、新的學習獎勵、新的兌換、扭蛋與寶箱、免費體驗、企業提供的方案、新的購買與代買，以及監護人對你紀錄的查看均停止；你仍可以領取撤回前已合法寄到站內郵… - 第11項 · 修改…文章、發問與里程碑維持私人，不會自動公開；成年後由你本人決定是否改為公開
，並須符合第6條第3項等條件。 - 第12項 · 修改你
要進行第6條第3項所列須手機驗證的操作，須須以你本人持有的手機號碼（目前限用臺灣行動電話號碼）完成第6條第2項的手機驗證，才完成註冊並使用會員功能，與成年匠人相同；監護人的手機驗證不能代替。沒有自己的手機時，你不能完成註冊，仍可以訪客身分閱讀公開內容。一個號碼只能用於一個帳戶；你填寫的號碼與監護人為你的監護同意所驗證的號碼 … 的號碼轉移流程辦理，只轉移號碼綁定，不轉移任何帳戶資料；號碼轉走後，你須依第6條第3項以本人持有的其他號碼重新驗證，才能繼續這些操作使用會員功能，你的內容與紀錄均保留，本公司並以站內通知告知你。沒有自己的手機時，你仍可以使用不需手機驗證的功能，例如課程學習、自己的小屋與私人發布。 - 第13項 · 修改你
不能自行付款。購買付費方案（教育版、專業版或旗艦版）與或付費活動票，由時，每一筆都須經已完成你的監護同意的監護人確認。監護人同意2026.10-guardian-open-v1.10版說明後，依第1款至第4款由你自行結帳；同意前，或有第1款末句的情形時，依第5款由監護人代買；。監護人同意2026.10-guardian-open-v1.7版或之後版本的說明前，依第7項第5段只能代購買教育版： 1. 你在方案頁或活動頁按〔請監護人購買〕後，本公司以 Email 寄送一次性付款連結到監護人為監護同意所使用的 Email；。購買教育版前，你須先依第6條之5通過學生身分驗證。會員資格限定票（第8條之2第4項）以你本人的資格判斷，監護人的方案或企業身分不能代替。 1. 你在結帳頁核對購買內容與金額後，按〔請監護人確認〕；本公司以簡訊寄送5分鐘內有效的驗證碼，到監護人為你的監護同意所驗證的手機。監護人核對你畫面上的購買內容與金額後，在你的畫面輸入驗證碼，本公司才為這筆購買建立付款，你才能前往付款；臺灣門號的簡訊載明你的匠名、購買的品項與金額，臺灣以外的號碼只收到驗證碼，品項與金額顯示在你的購買畫面，由監護人核對後再輸入。監護人不提供驗證碼，或驗證碼逾期未輸入時，這筆購買不成立。驗證碼的寄送與每日次數上限，依第6條第4項。監護人的手機因本公司依第6條第4項第3款暫停受理臺灣以外號碼，或其他原因無法收到驗證碼時，仍可以依第5款由監護人以 Email 代買。 2. 每一筆購買各須確認一次；確認只適用於該筆購買的內容與金額，內容或金額改變時須重新確認。 3. 訂購人為你本人。付款、付款通知、發票與退款，與成年匠人相同，依第6條之2、第6條之4及第8條之3辦理；發票依你在結帳頁選擇與填寫的資料開立，活動票寄到票上記載的參加者 Email。方案與票券由你本人使用；監護人不因確認購買而取得觀看或入場資格。 4. 監護人的手機驗證碼只用於確認該筆購買，不作為你的帳戶手機，也不因此為監護人建立會員帳戶。 5. 監護人代買：你在方案頁或活動頁按〔請監護人購買〕後，本公司以 Email 寄送一次性付款連結到監護人為監護同意所使用的 Email。監護人不需註冊為會員。；監護人在連結頁核對購買內容與金額、付款方式（方案為一年一次付清，不自動續訂、不自動扣款）、退款規則及本條款的相關規定後付款，也可以拒絕；，你會在帳戶看到結果。3.只有該監護人能以該連結付款；連結只能使用一次，自寄出起72小時內有效，逾期失效。；你可以請本公司重新寄送新的連結，原連結隨即失效。4.付款通知與電子發票寄給監護人，；發票的買受人為監護人，發票上不記載你的資料；活動票寄到票上記載的你本人的 Email。方案與票券由你本人使用，；監護人不因代買而取得觀看或入場資格。5.退款依第6條之4及第8條之3辦理，款項退回監護人付款時使用的信用卡；退款可以由你或監護人提出。，由你提出時，不需監護人另行確認；監護人於代買付款時，已依第6條之2第9項同意本公司逕行作廢發票或開立折讓，本公司處理後以 Email 通知監護人。監護人同意2026.10-guardian-open-v1.10版說明後，除第1款末句的情形外，本服務不再寄送新的代買連結；已寄出而仍在效期內的連結，監護人仍可以依本款完成付款。 - 修改 你可以自己報名免費活動票，不需監護人確認。
第5條登入與帳戶安全
- 第5項 · 修改…入信箱是你的登入身分，不能解除，只能依第4項更換。
2. 本人手機
與可以依第4項更換，也可以解除綁定；LINE 帳號可以解除綁定；解除前，畫面會請你確認一次。解除手機綁定或門號失效後，你不能再進行依第6條第3項所列須手機驗證的操作，直到你，你須重新完成本人手機驗證；，才能繼續使用會員功能；閱讀公開內容、刪除帳號與資料權利不受影響，你的內容與紀錄均保留。解除 LINE 綁定後，本服務停止以 LINE 傳…
第6條免費會員與本人手機驗證
- 第2項 · 刪除
你可以略過手機驗證，繼續使用已開放的課程與學習進度、閱讀每日解題的文章與題目、私人發布與草稿、閱讀、分享、觀看直播與回放、匠人回饋、檢舉、封鎖及個資權利。 - 第2項 · 新增本人手機驗證是會員註冊的必要步驟：你依第3條完成本人信箱驗證，並依第4條（未滿18歲者並依第4條之1）完成年齡確認與帳戶資料的設定後，須以你本人持有的手機號碼完成驗證，才完成註冊；註冊流程不能略過手機驗證。完成註冊前，你只能以訪客身分閱讀公開內容。
- 第3項 · 刪除
下列操作須先完成本人有效的手機驗證： 1. 按愛心、留言、對留言按愛心、收藏、追蹤其他匠人，以及在自己的發問中選定最佳回答； 2. 以「公開」或「追蹤者」為受眾發布貼文（包括引用其他貼文所寫成的貼文），或修改已向上述受眾發布的貼文； 3. 啟用企業提供的方案權益； 4. 購買方案，以及訂購或報名活動票； 5. 在直播聊天室或發問區發言，以及在直播中按讚或投票； 6. 在討伐戰役投票，以及以公開或追蹤者為受眾提交或修改解決方案； 7. 真人交流園地開放後，進入園地，以及在園地與其他匠人進行一對一真人聊天； 8. 邀請或接受夥伴與師徒、傳送私訊，以及撰寫師徒的每月評價； 9. 在真人交流園地的世界頻道發言，以及申請或接受小聊； 10. 作答每日解題（開放性問題的回答會成為公開留言，依第13條之4第3項）。 - 第3項 · 新增你的帳戶須維持本人有效的手機驗證，才能使用會員功能。完成手機驗證後，你可以使用哪些功能，依你的方案（免費版、付費方案或企業方案）、票券與各功能的開放狀態判斷，各功能不另設手機驗證的條件；未滿18歲的匠人另依第4條之1，違規處理與帳戶關閉另依第17條及第18條。下列情形，你須以本人持有的號碼完成手機驗證後，才能繼續使用會員功能： 1. 你在2026.11-open-v1.10版生效前已完成註冊，但尚未完成本人手機驗證：於該版生效後下次登入時； 2. 你依第5條第5項第2款解除手機綁定，或本公司確認你驗證的門號已失效，解除該號碼的綁定並以站內通知告知你時； 3. 其他人以同一號碼驗證自己的帳戶，依本服務的號碼轉移流程把號碼轉走（只轉移號碼綁定，不轉移任何帳戶資料），本公司並以站內通知告知你。
- 刪除
未滿18歲的匠人進行前列操作，另須依第4條之1取得監護同意；手機驗證的要求與成年匠人相同。 - 新增 完成驗證前，你仍可以閱讀公開內容、登出、閱讀並確認本條款與其他必要文件、完成手機驗證，以及行使帳戶與個資權利（包括下載你的資料、申請刪除與依第18條關閉帳戶）；你已購買的方案與活動票、企業提供的席位、內容、紀錄與合法取得的虛擬物品均保留，不因此刪除或退款。
- 第4項 · 修改手機驗證只接受你本人持有的行動電話號碼，本公司以簡訊寄送5分鐘內有效的驗證碼，每日發送次數設有上限：
1. 臺灣行動電話號碼
，以及由三竹資訊寄送簡訊。 2. 臺灣以外的號碼（中國大陸的號碼除外）由 Twilio 寄送簡訊；香港、澳門、印尼、泰國、澳洲、菲律賓、紐西蘭、新加坡與馬來西亞的行動電話號碼，由三竹資訊寄送簡訊。 2. 前款以外的號碼（中國大陸的號碼除外）在本服務改由 Twilio 寄送前，仍由三竹資訊以國際簡訊寄送。寄送前，本公司透過 Twilio 查詢該號碼的類型，只受理一般行動電話 … 處理服務異常，得暫停受理臺灣以外號碼的驗證；暫停期間已完成的驗證不受影響，以臺灣以外號碼註冊或重新驗證者，須待恢復受理後才能完成，在此之前依第2項或第3項辦理。 4. 手機驗證不能代替成年聲明、監護同意或文件確認，也不改變你的年齡。監護人的手機驗證，依第4條之1第3項只接受辦理；監護人臺灣行動電話以外的號碼，同樣由 Twilio 寄送。
第6條之1方案與付費會員
- 第7項 · 修改未滿18歲的匠人可以持有教育版、專業版或旗艦版，每一筆購買均依第4條之1第13項
由須經監護人代買確認；教育版與成年匠人相同，須依第6條之5通過學生身分驗證。監護人同意202…
第6條之2購買、付款與發票
- 第3項 · 刪除
信用卡付款由藍新金流處理。你在藍新金流的付款頁填寫卡片資料並完成發卡銀行的驗證；本公司不取得也不保存你的完整卡號。付款由藍新金流代收，撥付本公司前存入其信託專戶。 - 第3項 · 新增信用卡付款由 TapPay 處理，每一筆付款都須完成發卡銀行的 3D 驗證。你在結帳頁中由 TapPay 提供的付款欄位輸入卡片資料，卡片資料直接傳送給 TapPay，本公司不取得也不保存你的完整卡號、有效期限與安全碼；付款時，本公司另將付款人的 Email、付款人已驗證的手機號碼（尚未驗證者不傳送），以及付款人在付款頁輸入的持卡人姓名傳送給 TapPay，用於付款與發卡銀行的驗證。
- 第4項 · 刪除
本公司以 ezPay 開立電子發票，於本服務向金流服務商核實付款成功後立即開立，並以 Email 寄給付款人（監護人代買者，寄給監護人）。你可以在結帳時依結帳頁提供的選項，選擇二聯式（個人）發票並選擇載具（ezPay 會員載具、手機條碼或自然人憑證條碼，預設為 ezPay 會員載具），或選擇三聯式（公司）發票並填寫統一編號與公司名稱，或填寫捐贈碼捐贈發票；發票資訊以結帳時填寫者為準。退款時，本公司依統一發票相關法令作廢發票或開立折讓：全額退款且與開立發票在同一申報期者，作廢發票；跨申報期或部分退款者，開立折讓。 - 第4項 · 新增付款完成後，本公司委託電子發票加值服務中心鯨躍科技有限公司開立電子發票，並依統一發票相關法令上傳財政部電子發票整合服務平台。你可以在結帳頁選擇： 1. 二聯式發票（個人）：可以存入手機條碼載具或自然人憑證條碼載具； 2. 三聯式發票：填寫統一編號與公司名稱； 3. 捐贈發票：填寫受贈單位的捐贈碼。
- 新增 發票開立後以 Email 通知，並可在訂單紀錄查看發票資訊。已開立發票的付款退款時，本公司依統一發票相關法令作廢發票或開立折讓：全額退款且與開立發票在同一申報期者，作廢發票；跨申報期或部分退款者，開立折讓。
- 第7項 · 修改未滿18歲的匠人
不能自行付款，購買時，每一筆都須經監護人依第4條之1第13項辦理確認後才能付款，或由監護人依該項第5款代買。 - 第8項 · 刪除
關於電子發票： 1. 二聯式發票存入你選擇的載具（ezPay 會員載具，或手機條碼、自然人憑證條碼等共通性載具），本公司不主動列印紙本證明聯。 2. 本公司依電子發票相關法令，將發票資訊上傳財政部電子發票整合服務平台存證；你可以在該平台（https://www.einvoice.nat.gov.tw）以載具查詢發票。 3. 存入 ezPay 會員載具且未歸戶的發票中獎時，由 ezPay 以 Email 通知，並依通知說明的方式取得證明聯；已歸戶或存入手機條碼、自然人憑證條碼的發票，依財政部電子發票整合服務平台的規定兌獎。 4. 捐贈的發票由你指定的受捐贈機關或團體兌獎；捐贈後，你不能再索取證明聯或兌獎。 - 第8項 · 新增關於發票：發票的載具、查詢、兌獎與捐贈，依第4項及統一發票相關法令辦理；你可以在財政部電子發票整合服務平台以載具查詢發票。
- 第9項 · 修改…付款人：
1. 付款人申請退款並經本公司受理；
2. 監護人
代買時，由未滿18歲的匠人依第4條之1第13項第5款代買時，由未滿18歲的匠人申請退款並經本公司受理； 3. 本公司依第8條之3第2項取消活動而自動全額退款，或依第8條之2第5項自動全額退款而發票已經開立。
第6條之4退款與終止
- 第6項 · 修改
由監護人代未滿18歲的匠人依第4條之1第13項購買的付費方案（教育版、專業版或旗艦版），退款依第4條之1第13該項辦理；監護人撤回監護同意時，該方案（包括先購買而尚未開始的下一年）自撤回時起終止，本公司依第1項或第2項退費至原付款的信用卡（監護人代買者，退給監護人）。
第6條之6免費體驗
- 第2項 · 修改免費體驗不收費、不綁卡、不需填寫付款資料，也不需完成
手機驗證或學生身分驗證；體驗結束後自動回到免費版，不會自動轉為付費方案或扣款。每位… - 第3項 · 修改體驗期間，你可以使用該方案在比較表中列出的功能；但各功能本身須
手機驗證、監護同意或其他條件者，仍依各該條件。免費體驗中的匠人不是第2條第17款所稱的付費會員，也不計入邀請朋友等以付費會員為條件的獎勵。
第8條之2票種與訂購
- 第2項 · 修改訂購活動票（包括報名免費票）須為
成年匠人，並完成本人手機驗證；票種、方案、企業身分、開賣時間與名額，另依活動頁的條件判斷。一般票可以依名額為多位參加者訂購。依第4條之1取得監護同意並完成本人手機驗證的未滿18歲匠人，可以自己報名免費票；訂購付費票，每一筆都須依第4條之1第13項經監護人確認，或由監護人依該項第5款代買。 - 第9項 · 修改…料」；這個步驟不能修改，須到「機密資料」修改；監護人依第4條之1第13項第5款代買時，改為帶入監護人為監護同意所提供的資料； 3. 參加人資料：…
第10條互動、引用與分享
- 第1項 · 修改
完成本人手機驗證的匠人（未滿18歲的匠人並須依第4條之1取得監護同意），可以對自己讀得到的貼文按愛心、留言、對留言按愛心及收藏，追蹤其他匠人，並… - 第2項 · 修改你可以引用自己讀得到的貼文（包括你自己的貼文）；
引用所寫成的貼文以公開或追蹤者為受眾發布時，依第6條第3項須完成手機驗證。被引用的作者不會收到通知；引用會列在看板的「互動」頁。貼文上的引用數只計… - 第3項 · 修改只有公開貼文可以分享。分享的連結與圖片在你的瀏覽器內產生，圖片包含貼文標題、看板、縮圖、作者頭像、匠名、@ID、網址及 QR code。
分享不需手機驗證；已登入匠人對同一篇貼文的分享只計入1次，訪客的分享不計入。你分享到 Instagram 或 LINE 時，適用該平台的條款與隱私政策。 - 第4項 · 修改你可以封鎖其他匠人
，封鎖不需手機驗證；你檢舉其他匠人時，畫面也會詢問你是否要封鎖對方。封鎖後，你與對方在本服務中互相看不到對方：包括真人交流園地（房間中多人模式（地圖上的角色與、名字）、、動作表情、世界頻道與地區聊天）、小聊、私訊、交流與夥伴、師徒的申請、貼文的留言，以及個人頁與個人戰績。… - 第5項 · 修改學習配對及企業範圍分享目前尚未開放。
真人交流園地世界的多人模式（包括世界頻道與小聊）、夥伴、緣起道館師徒與私訊，依第1條第5項自本服務實際開放時起，適用第6項、第10條之2至第10條之45。 - 第6項 · 修改
真人交流園地多人模式、夥伴與緣起道館師徒開放時，依第1條第5項適用下列規定：年滿13歲的匠人不分年齡，在多人模式的同一個園地房間、伺服器（包括世界頻道、園地的地區聊天、一對一真人聊天與小聊）、夥伴、緣起道館師徒及私訊中互動；本服務不設只限未滿18歲匠人的房間，也不依年齡分組配對。未滿18歲的匠人須依第4條之1取得涵蓋該功能的監護同意，並依第6條第3項完成本人手機驗證；與成年匠人之間的互動，依第4條之1第7項第6段，不須監護人另行同意。依…
第10條之1直播聊天室與發問區
- 第2項 · 修改
完成本人手機驗證的匠人才能可以在聊天室發言或在發問區發問（未滿18歲的匠人並須依第4條之1取得監護同意）；訊息與問題顯示你的匠名，不能匿名。 - 第5項 · 修改協作主持由該場活動的主持人以 @ID 指定，每場人數不限，只在該場活動有效，主持人可以隨時取消；協作主持須為
完成本人手機驗證的成年匠人。協作主持只能為維持該場直播的秩序與進行使用前項權限，看不到發言者的本名、Email、手機或其他非公開資料。
第10條之2夥伴與師徒
- 第1項 · 修改…追蹤、屬於同一企業或待在同一個房間，都不會自動成立。邀請與接受，須符合第
6條第3項第8款的手機驗證、第10條第6項的規定，以及緣起道館頁面所示的資格。可建立的夥伴人數依等級而定，以緣起道館頁面所示為準。
第10條之3私訊
- 第1項 · 修改私訊只在已成立夥伴或師徒關係的兩位匠人之間提供，雙方都須：
1.
完成本人有效的手機驗證； 2.持有有效的教育版、專業版、旗艦版或企業方案；32. 符合第10條第6項：未滿18歲的匠人須依第4條之1第7項取得涵蓋私訊的監護同意；對方是成年匠人時亦同，不須監護人另行同意。 - 第9項 · 刪除
成年匠人第一次傳送私訊給未滿18歲的匠人時，本服務在該段對話對雙方顯示一則安全提醒，說明〈nuva 社群與內容規範〉第十四節的規定，以及封鎖與檢舉的方式；這則提醒會讓雙方知道對話中有未滿18歲的匠人。檢舉涉及未滿18歲的匠人時，本公司優先處理。 - 第9項 · 新增檢舉涉及未滿18歲的匠人時，本公司優先處理。
第10條之4世界頻道與小聊（原真人交流園地）
條名原為「第10條之4 真人交流園地、世界頻道與小聊」
- 第1項 · 修改自本服務依第1條第5項開放第10條之5的多人模式時起，本服務不再另設真人交流園地（以下稱「園地」）：整個世界都在多人模式中，原園地的房間不再使用，原園地的草原與雪原成為你島嶼上的一般地區；世界頻道、小聊與交流申請改在多人模式中進行。開放前，園地分為多個房間，每個房間最多20人
；，房間額滿時，本服務自動開啟新的房間。你進入園地時，本服務帶你到人數最多但尚未額滿的房間，你可以自行換房。；依第10條第6項，房間不依年齡區分。 - 第2項 · 刪除
免費版的匠人完成本人手機驗證後（第6條第3項第7款），也可以進入園地。同一房間的匠人可以看到彼此的角色、走動位置、裝扮與頭上的匠名；你走到其他匠人旁邊時，可以查看對方的小卡與個人戰績（依對方的個人戰績設定顯示）。本服務不顯示你在園地以外的位置，也不保存你在園地中的走動紀錄。 - 第2項 · 新增多人模式（開放前為園地）是付費方案的功能：須持有有效的教育版、專業版、旗艦版或企業方案（包括依第7條由企業設定的席位，以及依第6條之6的免費體驗期間）；未滿18歲的匠人另依第10條之5第1項。自2026.11-open-v1.10版生效時起，免費版的匠人不能再進入園地或多人模式，只能使用單人模式，但仍可以使用私訊（第10條之3）與緣起道館（第10條之2）；你先前在園地取得的點數、經驗值、獎勵與虛擬物品不收回，你在園地的小卡、夥伴與師徒關係及其他紀錄也不刪除。交流任務照常顯示，已達成的任務照常可以在領取期限內領取。免費版的匠人走到草原與雪原的傳送門時，有免費體驗資格者，畫面提供〔免費體驗30天〕；沒有資格者，畫面說明多人模式是付費功能；在單人模式中，傳送門照常帶你前往你島嶼上的草原與雪原，只有你自己。你在多人模式中時方案到期或不再符合資格，你會回到單人模式。同一伺服器的匠人可以看到彼此的角色、走動位置、裝扮與頭上的匠名；你走到其他匠人旁邊時，可以查看對方的小卡與個人戰績（依對方的個人戰績設定顯示）。本服務不保存你在多人模式中的走動紀錄。
- 第3項 · 修改世界頻道：
1. 你在世界頻道送出的文字或貼圖，多人模式中同一
房間伺服器的匠人都看得到，並會短暫顯示在你的角色頭上；發言以你的匠名顯示，不能匿名。 2. 在世界頻道發言須依第6條第3項第9款完成本人手機驗證；，每人每分鐘最多送出6則，含有本服務設定之敏感詞的訊息不會送出。 3… - 第4項 · 修改申請交流與小聊：
1. 你可以在
園地多人模式中向附近的匠人申請交流，申請的種類包括夥伴、努努、法法與小聊；夥伴與師徒的 … 方再次同意），或申請成為夥伴；次數不限。每人同時只能進行一段小聊；你離開房間多人模式或斷線時，小聊即結束。 3. 申請或接受小聊，須依第6條第3項第9款完成本人手機驗證，並持有有效的教育版、專業版、旗艦版或企業方案（包括依第6條之6的免費體驗）… - 第5項 · 修改你在多人模式（開放前為園地）、世界頻道與小聊的言行，適用〈nuva 社群與內容規範〉及第11條；違規時，本公司依第17條處理。
- 第6項 · 修改本條第3項至第5項依第1條第5項，自本服務實際開放
園地、世界頻道與小聊時起適用。
第10條之5世界的多人模式新增條文
第12條AI 功能
- 第1項 · 修改村民「維斯」（2026.11-open-v1.10版生效前稱「柏睿」，是同一位村民）及本服務標示的其他 AI 村民，以 AI 產生部分回覆。AI 回覆只提供…
- 第3項 · 修改你與村民成功完成的 AI 對話以加密方式保存，自建立起30日內只供你本人查閱；30日後不再提供任何人查閱，加密紀錄於帳戶關閉程序執行時刪除。這30日內，村民也在第9項的範圍內用這些對話記得你和他聊過的內容。本公司最高權限的管理人員為找出回答錯誤的原因，可以依第11項查看回答流程紀錄；原文紀錄中的你的問題，已遮蔽 Email、電話號碼等個人資料。
- 第9項 · 新增村民的記憶：維斯記得你和他先前最多6輪的對話。其他村民（本服務實際開放時起適用）各自在第3項的30日加密保存期間內，記得你和他最近的6句對話（每句包括你的訊息與村民的回覆）；隔天以後仍帶入的，只限2026.11-open-v1.10版生效後的對話。超過30日的對話，村民不再讀取，也不再提供查閱，於帳戶關閉程序執行時刪除。村民之間不互相分享你和其他村民的對話；這些對話不另外保存，依第3項保存與刪除。未滿18歲的匠人與維斯以外的村民對話時，村民不帶入先前的對話；你確認成年前（未滿18歲時）的對話，成年後也不帶入。
- 第10項 · 新增村民主動找你：村民在地圖上每週（臺灣時間週一00:00起算）最多主動走到你身邊說一次話，所有村民合計；新手導覽中、畫面開著面板或對話框、你正在輸入、颱風期間或剛進入世界時，村民不會主動找你。開場的一句話由 AI 產生，可以依第8項使用你自己的資料（例如邀請你參加你看過的直播的下一場），只顯示給你本人，不計入你的 AI 使用次數；本公司設有每日的費用上限，超過時改用預先擬好的台詞。未滿18歲的匠人使用青少年模式，開場不介紹付費方案。你可以在設定中關閉「村民主動找我」。
- 第11項 · 新增知識檢索與回答流程紀錄：村民回答前，本服務可以把你的問題（遮蔽 Email、電話號碼等個人資料後）送 Google 的服務，從本公司的村民知識中找出相關的內容並排序，再交給 AI 產生回覆。送 Google 檢索在 AI 的內容安全檢查與這次 AI 使用額度的預留之前，因此即使你的訊息之後觸及安全規則或沒有產生回覆，遮蔽後的問題也已送到 Google。未滿18歲的匠人目前不使用知識檢索。本服務記錄每次回答所用的知識與步驟（回答流程紀錄，不含你的問題、回答與會員代號）；另有預設關閉的開關，本公司開啟時，另以加密方式記錄遮蔽後的你的問題與回答（原文紀錄），只限本公司最高權限的管理人員再次確認身分後查看。兩者都自建立起30日後刪除。處理方式依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十節。
- 第12項 · 新增直播字幕整理成村民知識：對象公開、回放對所有人免費開放的直播，本公司可以在回放發布後，把回放影片的字幕（先去掉其中的 Email、電話號碼與網址）連同活動名稱，交由 AI 服務（OpenAI，位於美國）產生重點摘要的草稿；草稿經本公司管理人員審核、核可後，才成為村民用來回答所有匠人的公開資訊。付費、限方案（包括限專業版）、企業或須審核票券的活動，其回放不整理。直播中說出的姓名與提問可能出現在字幕中；直播聊天室與發問區的訊息不用於擬稿。處理方式、更正與刪除，依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十節第1款第11目。
第13條之1討伐戰役
- 第2項 · 修改每位匠人每場戰役只能提交一份解決方案。你可以先以私人為受眾撰寫與提交，
不需手機驗證；以也可以以公開或追蹤者為受眾提交，須依第6條第3項完成本人手機驗證。解決方案不經事先審核；含有本服務設定之敏感詞者，先送審核，畫面顯示「內… - 第4項 · 修改投票須
完成本人手機驗證，且你在該場戰役有有效的解決方案；你不能投給自己。每場戰役的總票數依戰役設定…
第13條之3寶箱與邀請朋友
- 第1項 · 修改…付費會員。邀請碼須在對方首次註冊時帶入，你不能邀請自己；未滿18歲的匠人
由監護人依第4條之1第13項購買（包括監護人代買）的付費方案，與成年匠人相同計入付費條件。
第13條之4每日解題與連續解題
- 第1項 · 修改…今日解題每天臺灣時間05:00更換。訪客可以閱讀文章，登入的匠人可以作答
；作答前，須依第6條第3項第10款完成本人手機驗證，成年與未滿18歲的匠人相同。
第14條匠人回饋
- 第1項 · 修改…」、課程頁的「意見回饋」及影片的「回報問題」，向本公司提供想法或回報問題
，不需手機驗證。許願與異常通報每則可以附最多3張截圖；截圖只有本公司授權的人員看得到，…
第14條之1通知與通知 Email
- 第5項 · 修改…理、匠人回饋的回覆、努努申請的審核結果，以及監護同意與代買等 Email、監護人確認購買的簡訊，依本條款各條寄送，不受「通知設定」影響。
- 第7項 · 修改…覽，並附〔立即解鎖〕連結；未滿18歲的匠人不會看到〔立即解鎖〕，改為說明
可以請購買須經監護人代買確認。 2. 你註冊時，畫面提供一個「匠人週報／匠人月報」的開關，預設…
第17條違規處理、暫停與終止
- 第5項 · 修改…付，不因暫停自動退款；購買的方案或活動票在暫停結束後即可使用。暫停期間，你不能開始新的購買，監護人也不能為你
開始新的確認或代為購買。 5. 期限屆滿時自動恢復，你重新登入後即可照常使用。 …
第19條責任限制
- 第2項 · 修改…Stream 及檔案儲存服務 R2）、OpenAI、Anthropic、
藍新金流、ezTapPay、LINE 及 Email、簡訊服務商（包括三竹資訊與 Twilio））發生故障時，本公司依法負責；但該故障係因不可抗力所致者，不在此限。
第21條條款變更與重新確認
- 第5項 · 修改…問區與〔提醒我〕、通知 Email、免費體驗、每日解題與連續解題、寶箱、
真人交流園地多人模式中的世界頻道與小聊、努努等級與雲朵天氣、匠人週報與匠人月報、LINE 綁定 … 「我的許願與通報」、留言附圖、免費的審核票、主辦寄送的活動通知、活動時區，以及、票券的代辦轉讓、世界的多人模式（包括世界頻道、地區聊天、小聊與動作表情）、村民主動找你說話、村民的知識檢索、直播字幕整理成村民知識，以及監護人以臺灣以外的門號驗證手機。本公司依第1條第5項開放各該功能時，於城堡公告欄公告，不另請你重新確認 … 滿18歲的匠人使用私訊及師徒的每月評價、世界頻道與小聊、第12條第8項，以及專業版或旗艦版與企業方案，以及依第4條之1第13項自行結帳購買，另依第4條之1第7項須監護人同意；與成年匠人之間的互動，依該項第6段不須監護人另行同意。
個人資料與隱私告知
13 處條文有修改閱讀新版全文
一蒐集者、適用對象與聯絡方式
- 第3項 · 修改…程、森林書庫、森林舞台的活動與直播、看板、村民、解題院的每日解題、寶箱、
真人交流園地世界的多人模式（包括世界頻道、地區聊天與小聊）、緣起道館的夥伴與師徒、練功道館的筆記、私訊、生日驚喜、方案購買… - 第4項 · 修改…）。LINE 通知只由 nuva 的 LINE 官方帳號傳送。你付款時，
藍新金流可能以其自身名義另寄付款通知；電子發票開立、作廢或折讓時，ezPay 預設會以其自身名義發卡銀行會以簡訊或其 App 等方式請你完成 3D 驗證，這是發卡銀行的驗證，不是 nuva 寄送發票通知的驗證碼。本公司不會以 Email、簡訊或電話向你索取驗證碼或信用卡號碼。
二蒐集目的與法律依據
- 修改未成年會員與監護同意 ｜ 未滿18歲者的年齡與居住地確認、寄送監護同意連結與授權管理連結、監護人手機驗證（臺灣以外號碼的號碼類型查詢與簡訊寄送）、監護同意及各項新用途選擇的紀錄、撤回、確認孩子的本人手機不是監護人驗證所用的門號、以簡訊寄送購買確認的驗證碼到監護人驗證過的手機並記錄確認結果、寄送監護人代為購買的連結（監護人同意2026.10-guardian-open-v1.10版說明前）、監護人查看孩子學習紀錄、年滿18歲時停止監護人權限 ｜ 〇六九、〇九〇、一三六
- 修改本人手機驗證與帳戶安全 ｜ 手機驗證（會員註冊的必要步驟，以及確認你維持本人有效的手機驗證，才開放會員功能；臺灣以外號碼的號碼類型查詢與簡訊寄送）、防止冒用、帳戶復原、以手機找回遮蔽的登入信箱、連線來源驗證、異常與濫用防護 ｜ 一三六、一三七
- 修改
電子發票 ｜ 依〈nuva 會員服務條款〉第6條之2第4項，委託鯨躍科技有限公司開立、寄送電子發票、以 Email 通知、作廢與折讓電子發票，以及依法上傳與保存發票資料 ｜ 〇六三、〇六九、一二九 - 修改…、追蹤、最佳回答、分享計數、檢舉、封鎖（全站互相不顯示的過濾與封鎖名單）；貼文、發問與里程碑中外部連結的預覽（由本公司伺服器讀取該網頁公開的標題、說明與預覽圖） ｜ 一三五、一三六
- 修改世界頻道與小聊（原真人交流園地） ｜ 多人模式開放前園地的房間分配（不依年齡分房）
、與角色走動與、外觀的即時同步、；小卡與個人戰績的查看；世界頻道的發言、顯示、敏感詞檢查、隱藏、禁言與檢舉；交流申請與小聊的傳送、倒數、唯讀與刪除 ｜ 一三五、一三六 - 新增世界的多人模式 ｜ 依方案與監護同意判斷資格、伺服器的分配與人數、同一伺服器同一地圖的角色位置、走動、裝扮與動作表情的即時同步、村民（聊天中、轉向與主動找人時的走位）與動物的同步；地區聊天的發言、顯示、敏感詞檢查、隱藏、禁言與檢舉；封鎖與暫時隱藏所有人；記住你上次離開世界時的地圖、位置、模式與伺服器 ｜ 一三五、一三六
- 修改AI 功能 ｜ 村民 AI 回覆（包括依你的問題使用你自己的資料
）、每位村民對你們最近對話的記憶，以及村民每週最多一次主動找你說話）、村民的知識檢索（送 Google 嵌入與排序）與回答流程紀錄、直播字幕整理成村民知識的草稿、村民每日更新的公開資訊、互動書的 AI 生成、內容安全檢查、未滿18歲… - 修改服務營運與安全 ｜ 系統運作、人員操作稽核、備份與復原、颱風維護；地圖載入失敗時的匿名診斷回報；瀏覽器的安全回報（網頁內容安全政策的違規回報）；為保護帳戶安全（例如帳戶可能遭他人使用）讓所有裝置的登入失效；以 Cloudflare Turnstile 確認登入、索取 Email 驗證碼與寄送簡訊驗證碼的請求是由真人送出，防止大量自動請求濫用寄信與簡訊 ｜ 一三六、一三七
- 第2項 · 修改…用你自己的資料：第1目的會員契約關係，只在你與村民對話、並依你的問題回答，以及村民依〈nuva 會員服務條款〉第12條第10項主動找你說話時使用；你可以在設定中關閉村民主動找你。
14. 生日月日與生日願望：同條項第5款，經你同意。你填寫生日 … 監護人依第十四節第5款同意。
15. 練功道館的筆記、私訊連結卡片
與，以及私訊、貼文、發問與里程碑的外部連結預覽：第1目的會員契約關係。 16. 地圖載入失敗的匿名診 … 目，尚未註冊的人依同條項第2款，就你請求的服務與本公司之間的類似契約關係。 18. 世界的多人模式、村民的記憶與知識檢索：第1目的會員契約關係；多人模式依你每次進入世界時的選擇提供。 19. 瀏覽器的安全回報：同條項第8款，用於發現與修正網站的安全問題，對當事人權益無侵害；不含帳號、Cookie 或網址參數。
三蒐集的個人資料類別與來源
- 修改監護人資料（C001、C023） ｜ 監護人的姓名、Email、手機號碼；手機驗證紀錄（時間、結果、簡訊寄送紀錄，以及驗證碼的雜湊值與加密值；臺灣以外號碼另有 Twilio 回傳的號碼類型查詢結果與寄送費用紀錄）；監護人對其監護身分、成年及孩子資料的確認；同意或拒絕、各項新用途的選擇與版本及撤回紀錄；同意連結與授權管理連結的寄送與使用紀錄；監護人以手機驗證碼確認孩子每筆購買的紀錄（寄送時間、購買的品項與金額、確認結果）；監護人另行註冊並連結監護同意時，其帳戶與該同意的關聯 ｜ 孩子（監護人的 Email，以及選填的姓名與手機）、監護人本人、三竹資訊、Twilio
- 修改…資料（同下列訂單與付款資料、發票資料） ｜ 監護人本人、孩子的購買請求、
藍新金流、ezTapPay - 修改訂單與付款資料（C001、C002、C093） ｜ 訂單編號、品項（方案或活動票種）、金額、分期期數、訂購時確認的條件版本、付款狀態與時間；
藍新金流付款人在付款頁輸入的持卡人姓名與付款人已驗證的手機號碼（付款時傳送給 TapPay）；TapPay 回傳的交易序號、授權結果與卡號末四碼；取消授權、退款與終止的申請、狀態與 … 戶名）；方案的效期與到期提醒紀錄。信用卡號碼、有效期限與安全碼由付款人在藍新TapPay 提供的付款頁欄位直接輸入並傳送給 TapPay，本公司不接收、不保存完整卡號 ｜ 你本人（監護人代為購買時為監護人）、藍新金流TapPay、系統自動記錄 - 修改發票資料（C001、C093） ｜ 結帳時你選擇的發票類型
（二聯式、三聯式或捐贈）、、買受人名稱、收受發票通知的 Email、載具類別與號碼（ezPay 會員載具以收受發票的 Email 為代號；手機條碼或自然人憑證條碼，選擇時）、統一編號與公司名稱（開立三聯式發票時）、捐贈碼（捐贈時）、；開立後的發票號碼、品項與金額，以及作廢與折讓的紀錄 ｜ 你本人（監護人代為購買時為監護人）、ezPay鯨躍 - 修改…物的發放與補發、郵筒、虛擬物品與裝扮、站內通知、AI 提示的首次顯示時間、你上次離開世界時的地圖、位置、模式與伺服器、「村民主動找我」的設定；點數商店的兌換紀錄、扭蛋券與扭蛋的使用與結果、寶箱的取得、開箱結果與換…
- 修改內容資料（C132） ｜ 貼文、留言、提及（@ID）、草稿、附件（檔案、檔名、類型與大小）、受眾設定、排程；貼文、發問與里程碑中外部連結的預覽資料（該網頁公開的標題、說明與預覽圖，由本公司伺服器讀取並暫存）；含有敏感詞的貼文與留言的命中類別、AI 初審的結果與原因、審核人員的決定、理由與時間 ｜ 你本人、本公司人員、系統自動記錄
- 新增直播字幕與知識草稿（C132） ｜ 對所有人免費開放的回放影片的字幕（本公司上傳的字幕檔或自動字幕：講者與舞台的語音轉成的文字；現場觀眾的聲音被收音時，也可能包含在內；送 OpenAI 前去掉 Email、網址與電話號碼）、活動名稱、據此擬成的村民知識草稿、核可的人員與時間 ｜ Cloudflare Stream、OpenAI、本公司人員
- 修改
真人交流園地世界頻道與小聊資料（C036、C132；原真人交流園地資料） ｜ 多人模式開放前園地的所在房間、角色在房間中的即時位置與外觀（只在即時連線中轉送，不保存）；世… - 新增多人模式資料（C036、C132） ｜ 你選擇的模式與伺服器；角色在地圖中的即時位置、走動、裝扮與動作表情（只在即時連線中轉送，不保存）；地區聊天的訊息、送出時間、隱藏與禁言紀錄（含操作者與時間）及檢舉；在地圖上對其他匠人的檢舉 ｜ 你本人、本公司人員、系統自動記錄
- 修改AI 對話資料（C132） ｜ 你傳給村民的訊息、AI 回覆及其附帶的操作選項；村民主動找你時的開場（哪位村民、時間與開場的話）及每週一次的判斷紀錄；回答流程紀錄（一般紀錄：帶入的知識卡與版本、村民設定的版本、即時資料的種類與出處、候選知識與名次、排序分數、退回原因、各步驟耗時與結果代碼，不含你的問題、改寫後的問題、回答與會員代號；原文紀錄：遮蔽 Email、電話號碼與8位以上數字後的你的問題、改寫後的問題與回答，加密保存，只在本公司開啟原文紀錄的開關時記錄，預設不記錄）；村民依你的問題查詢的你自己的資料（只用於當次回覆，不另行保存）；村民轉介時交…
- 修改安全與連線資料（C001） ｜ IP 位址、由 IP 推估的連線國家或地區、瀏覽器資訊；瀏覽器的安全回報（違反網頁內容安全政策的資源類型或來源網域，以及發生的頁面種類；不含網址參數、頁面內容、帳號與 Cookie）；本公司人員存取你資料的稽核紀錄（操作者、目的、理由與時間） ｜ 系統自動記錄、Cloudflare
- 第7項 · 修改
真人交流園地多人模式開放後，角色在地圖中（開放前為真人交流園地的房間中）的位置與、走動與動作表情只在即時連線伺服器的記憶體中轉送，本公司不保存；但你離開世界時，本服務保存你最後所在的地圖與位置，用於下次詢問你是否回到上次的地方。世界頻道的訊息保存24小時；小聊的文字保存在本公司的主資料庫，讓雙方在小聊結束後仍可以閱讀，依第八節保存與刪除。 - 第10項 · 修改村民依你的問題，或依〈nuva 會員服務條款〉第12條第10項主動找你說話時使用你自己的資料時，只即時查詢
回答所需的項目（例如學習進度、連續解題天數與愛心、你報名的活動名稱與時間、點數與等級），不查詢其他匠人的非公開資料。 - 第12項 · 修改私訊與貼文的連結：私訊中的 nuva 站內連結（文章、發問、里程碑、戰役、課程、活 … 圖）；收訊者無權閱讀時，只顯示「這則內容你目前看不到」，不顯示標題。私訊、貼文、發問與里程碑中的外部網址，由本公司的伺服器（不是你的裝置）連線到該網址，讀取網頁公開…
四不提供個人資料的影響
- 第3項 · 刪除
不提供或不完成手機驗證：無法進行互動、以公開或追蹤者為受眾發布貼文、在直播聊天室或發問區發言、在直播中按讚或投票、在討伐戰役投票、以公開或追蹤者為受眾提交戰役的解決方案、訂購活動票券、邀請或接受夥伴與師徒、傳送私訊、撰寫師徒的每月評價、進入真人交流園地、在世界頻道發言、申請或接受小聊、作答每日解題，或啟用企業方案；課程、學習進度、閱讀每日解題的文章與題目、私人發布、草稿、閱讀、分享、觀看你有資格觀看的直播與回放、匠人回饋、檢舉、封鎖及個資權利不受影響。 - 第3項 · 新增不提供或不完成本人手機驗證：無法完成會員註冊，仍可以訪客身分閱讀公開內容。已完成註冊的匠人，尚未完成本人手機驗證，或解除手機綁定、門號失效、號碼轉給他人後尚未重新驗證時，無法使用會員功能，直到完成驗證；你仍可以閱讀公開內容、登出、確認必要文件，並行使帳戶與個資權利（包括刪除帳號），已購買的方案、活動票、內容與紀錄均保留。
- 第6項 · 修改…版監護說明所列的用途：該等用途不開放，原已同意的功能不受影響。未滿18歲
的匠人者不完成本人手機驗證：無法進行互動或其他須完成會員註冊，仍可以訪客身分閱讀公開內容；監護人的手機驗證的功能，仍可以學習及使用 AI 功能不能代替。監護人不以手機驗證碼確認孩子的購買：該筆購買不成立。
五利用期間、地區、對象及方式
- 第3項 · 修改…時，只提供彙總數量或不具名的問題內容。匠人回饋只限經授權的管理人員查看。村民的回答流程紀錄，只限本公司最高權限的管理人員為找出回答錯誤的原因查看；紀錄中的問題已遮蔽 Email、電話號碼等個人資料。
2. 第六節所列的服務商，限於完成委託所需的範圍。
3. … 能查看參加者的報到或觀看紀錄。
8. 財政部電子發票整合服務平台：本公司開立電子發票
資料由 ezPay後，依電子發票相關法令上傳發票資料；你可以在該平台以載具查詢發票。
六服務商與跨境傳輸
- 修改… Google 依其自身的隱私政策驗證你的身分，並向本公司提供表列資料。
藍新金流與 ezTapPay 另依其適用的支付或法令及服務條款，處理與保存交易資料；鯨躍另依電子發票相關法令及其服務條款，處理與保存交易或發票資料。 - 修改Google Cloud ｜ 網站主機、主資料庫（含頭像、附件、私訊圖片、留言圖片與匠人回饋的截圖）、私訊的即時傳送、私訊、貼文、發問與里程碑外部連結預覽的讀取與預覽圖轉送、備份、金鑰與名單保存、主機監控與系統紀錄…
- 新增Google Cloud（Vertex AI 嵌入與 Ranking API 排序） ｜ 村民的知識檢索：把你的問題與村民知識轉成向量，並將找到的知識依相關程度排序 ｜ 遮蔽 Email、電話號碼與8位以上數字後的你這次的問題與你最近兩句訊息（不含村民的回答，最多300字）；本公司村民知識卡的標題與內容（不含匠人的個人資料） ｜ 嵌入經臺灣（asia-east1）的服務位置送出，但 Google 不承諾運算只在臺灣進行；排序使用 Google 的全球服務位置；可能包括美國及 Google 全球設施
- 刪除
Cloudflare Stream ｜ 森林舞台活動的直播推流與播放、自動錄影，以及回放的儲存與播放；開放後，發問附加影片的儲存、轉檔與播放；本公司以簽章網址只讓有觀看資格的人播放 ｜ 直播與錄影的影音內容（講者與舞台，以及可能入鏡的現場觀眾）；發問附加的影片；觀看者的 IP 位址、瀏覽器資訊與播放請求 ｜ Cloudflare 全球網路；錄影的儲存地區依 Cloudflare 的服務設定 - 新增Cloudflare Turnstile ｜ 真人驗證（本服務開啟時起）：你登入、索取 Email 驗證碼，以及在本人手機驗證、以手機找回帳戶、更換手機、監護人手機驗證與登入簡訊驗證碼等寄送簡訊的入口送出請求前，確認請求是由真人送出 ｜ 驗證元件在你的瀏覽器中由 Cloudflare 直接取得的 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊，以及你與驗證元件互動的信號；本公司的伺服器只把驗證元件產生的一次性驗證代碼送給 Cloudflare 確認結果，不傳送你的 Email、手機號碼或帳號 ｜ Cloudflare 全球網路
- 新增Cloudflare Stream ｜ 森林舞台活動的直播推流與播放、自動錄影，以及回放的儲存與播放；開放後，發問附加影片的儲存、轉檔與播放；本公司以簽章網址只讓有觀看資格的人播放；開放後，保存回放影片的字幕檔並提供字幕（包括自動字幕） ｜ 直播與錄影的影音內容（講者與舞台，以及可能入鏡的現場觀眾）；發問附加的影片；錄影的自動字幕；觀看者的 IP 位址、瀏覽器資訊與播放請求 ｜ Cloudflare 全球網路；錄影的儲存地區依 Cloudflare 的服務設定
- 修改三竹資訊 ｜ 臺灣手機簡訊驗證碼（含監護人以臺灣號碼的手機驗證，以及監護人確認孩子購買的驗證碼）；本服務改由 Twilio 寄送前，匠人本人香港、澳門、印尼、泰國、澳洲、菲律賓、紐西蘭、新加坡與馬來西亞行動電話號…
- 修改Twilio（Verify、Lookup） ｜ 匠人本人與監護人臺灣
與前列國家以外的行動電話號碼（包括前列國家；不含中國大陸除外的號碼）的號碼類型查詢與簡訊驗證碼寄送（含監護人確認孩子購買的驗證碼） ｜ 門號（含國碼）、簡訊內容與驗證結果；Twilio 回傳號碼類型、電信業者與寄送結果 ｜ 美國及 Twilio 的全球設施 - 修改
藍新金流TapPay ｜ 方案與活動票券的信用卡付款（一次付清與分期每一筆都經發卡銀行的 3D 驗證）、付款結果通知與查詢、取消授權與退款 ｜ 訂單編號、品項說明、金額、分期期數、付款人的 Email（、已驗證的手機號碼（尚未驗證者不傳送）與在付款頁輸入的持卡人姓名（監護人代為購買時為監護人的Email）與介面語言資料，手機為監護驗證所用的號碼）；付款人在藍新TapPay 付款頁欄位直接輸入的信用卡資料；藍新TapPay 回傳交易序號、付款時間、授權結果、卡號前六碼與末四碼、付款人 IP 位址等付款結果，本公司只保存第三節所列項目 ｜ 依藍新TapPay 的服務設定 - 刪除
ezPay ｜ 開立、寄送、作廢與折讓電子發票，並依法上傳財政部電子發票整合服務平台 ｜ 第三節所列的發票資料、訂單編號 ｜ 依 ezPay 的服務設定 - 新增鯨躍科技有限公司（電子發票加值服務中心） ｜ 方案與活動票券的電子發票開立、上傳財政部電子發票整合服務平台、作廢與折讓 ｜ 發票類型、買受人名稱、收受發票通知的 Email、載具類別與號碼、統一編號與公司名稱、捐贈碼、品項與金額、訂單編號 ｜ 臺灣
- 修改OpenAI ｜ 村民 AI 回覆（包括村民主動找你時的開場）、直播字幕擬成村民知識的草稿、內容安全檢查、AI 協助草擬匠人回饋的回覆、努努申請的 AI 初審、內…
- 第1項 · 修改Twilio 自本服務開放臺灣以外號碼的手機驗證時起處理匠人本人的資料
，只處理臺灣與；匠人本人前表三竹資訊國際簡訊所列國家的號碼，自本服務改由 Twilio 寄送時起才由 Twilio 處理；監護人臺灣以外的號碼；（包括前表所列國家），自本服務開放監護人以臺灣以外號碼由驗證時起由 Twilio 處理。Google Cloud 的嵌入與排序，自本服務開放村民的知識檢索時起處理資料。臺灣號碼由三竹資訊處理，三竹資訊的國際簡訊自本服務開放該等國家號碼的驗證時起處理資 … 本服務開放 LINE 綁定時起處理資料，只處理已綁定 LINE 的匠人。藍新金流與 ezTapPay 自本服務開放購買時起處理資料；開放前，本公司不向其傳送資料。
七公開範圍與其他人可以看見的資料
- 第7項 · 修改未滿18歲的匠人：監護同意涵蓋新版用途
且完成本人手機驗證前，個人戰績、匠名、ID、頭像與貼文不對其他匠人或訪客顯示，也不列入公開 … 本服務不在個人戰績、小卡或其他公開介面向其他匠人顯示其年齡，但依第14款與〈nuva 會員服務條款〉第10條之3第9項的安全提醒者除外。 - 第14項 · 修改
真人交流園地世界頻道與小聊（本服務實際開放時起適用；真人交流園地自多人模式開放時起併入多人模式）：同一房間伺服器的匠人看得到你的角色、走動位置、裝扮與匠名，以及你在世界頻道送出的訊息或貼圖；在多人模式中走到你旁邊的匠人可以查看你的小卡與個人戰績（依你的個人戰績設定）。小聊的內容只有雙方看得到。多人模式開放前，園地同一房間的匠人看得到你的角色、走動位置、裝扮與匠名；房間不依年齡區分，未滿18歲與成年的匠人可以在同一個房間互相看到。你與未滿1 … 方的監護人依第十四節第9款，可以看到你的匠名與 ID、關係種類及成立時間。成年匠人第一次傳送私訊給未滿18歲的匠人時，雙方會看到一則安全提醒，因此會知道對話中有未滿18歲的匠人。 - 第15項 · 修改封鎖：你封鎖的匠人與你，在
真人交流園地、多人模式（包括世界頻道與地區聊天）、小聊、私訊、交流申請、留言及個人頁互相看不到；討伐戰役的投票、名次與結果頁照常顯示。 - 第20項 · 新增多人模式（本服務實際開放時起適用）：同一伺服器、在同一張戶外地圖的匠人，看得到你的角色、位置、走動、裝扮、動作表情與匠名；同一伺服器、同一地區的匠人看得到你在地區聊天送出的訊息。你的小屋不對其他匠人顯示（你依規則邀請的訪客除外）。村民主動走到你身邊時，其他匠人看得到村民走過去，看不到對話內容；你與村民的對話只有你看得到。多人模式不依年齡區分，未滿18歲與成年的匠人可以在同一個伺服器互相看到。你封鎖的匠人與你在多人模式互相看不到；你暫時隱藏所有人時，只影響你自己的畫面，其他人仍看得到你。
八保存期間
- 修改發票資料 ｜ 依稅捐及商業會計相關法令規定之期間保存（帳戶關閉後亦同）；
ezPay 與財政部電子發票整合服務平台依其適用的法令保存 - 新增監護人確認購買的驗證碼與紀錄 ｜ 驗證碼5分鐘內有效，確認成功後刪除驗證碼的加密值；確認紀錄保存至該筆交易的訂單、付款與發票紀錄依前列期間保存屆滿；未成立（逾期或未確認）的確認紀錄保存90日，用於防止濫用與處理爭議，屆滿後刪除
- 修改園地中的位置與走動（多人模式開放前的真人交流園地
開放後適用） ｜ 本公司不保存：只在即時連線伺服器的記憶體中轉送 - 修改世界頻道訊息（
真人交流園地世界頻道開放後適用） ｜ 自送出起24小時後刪除；有尚未結案的檢舉時，相關訊息保存至檢舉結案。隱藏與禁言紀錄於本服務營運期間保存，用於處理申訴與爭議 - 修改小聊（
真人交流園地小聊開放後適用） ｜ 小聊的文字於該段小聊結束後1年刪除；有尚未結案的檢舉時，相關訊息保存至檢舉結案。交流申請紀錄依同一期間刪除 - 新增多人模式中的位置、走動與動作表情（多人模式開放後適用） ｜ 本公司不保存：只在即時連線伺服器的記憶體中轉送
- 新增地區聊天訊息（多人模式開放後適用） ｜ 同前列世界頻道訊息：自送出起24小時後刪除；有尚未結案的檢舉時，相關訊息保存至檢舉結案；隱藏與禁言紀錄於本服務營運期間保存，用於處理申訴與爭議
- 新增上次離開世界時的地圖、位置、模式與伺服器 ｜ 每次離開世界時更新為最新一次；帳戶存續期間保存，帳戶關閉後依第十二節
- 修改私訊、貼文、發問與里程碑外部連結的預覽 ｜ 預覽的標題、說明與預覽圖短期暫存，用於重複顯示同一網址的預覽；暫存期滿自動刪除
- 新增瀏覽器的安全回報 ｜ 以系統紀錄保存，依 Google Cloud 系統紀錄的保存期間自動刪除；不寫入會員資料庫
- 修改AI 對話內容 ｜ 加密保存；自建立起30日後不再提供任何人查閱，也不再作為村民的記憶，於帳戶關閉程序執行時刪除
- 新增村民的回答流程紀錄 ｜ 自建立起30日後刪除（包括加密保存的原文紀錄）
- 新增村民主動找你的紀錄 ｜ 開場的話依前列「AI 對話內容」保存；用於每週最多一次判斷的紀錄（村民與時間），不含對話內容，於本服務營運期間保存
- 新增直播字幕與知識草稿 ｜ 字幕只用於擬稿，除草稿內容外不另行保存；本公司人員退回的草稿刪除；核可後的知識卡依村民知識卡的保存規定，至本公司停用或刪除為止；這項用途的費用紀錄只記金額與 token 數，不含字幕或摘要內容，依 AI 使用量紀錄保存
九Cookie、瀏覽器儲存與網站分析
- 第6項 · 修改你
前往藍新金流的付款頁面時，結帳頁中的付款時，該頁面由藍新欄位由 TapPay 提供，3D 驗證頁由發卡銀行提供，藍新在該頁面它們使用的 Cookie 依藍新TapPay 與發卡銀行的說明處理。直播與回放的播放器由 Cloudflare Stream 提…
十AI 功能的資料處理
- 第1項 · 刪除
村民 AI 回覆： 1. 提供條件：只對已確認成年、已確認現行必要文件的匠人，以及符合第5款第1目的未滿18歲匠人提供；連線地區判定為中國大陸、香港或澳門者不提供。連線地區由 Cloudflare 依 IP 位址判定，只用於決定是否提供 AI 回覆。 2. 傳送給 OpenAI 的資料：你這次的訊息、該村民的設定與本服務的公開資訊、介面語言，以及以你的會員代號經雜湊運算產生的安全識別碼；與柏睿對話時，另傳送神木學堂的公開課程目錄與單元摘要，以及你與柏睿先前最多6輪的訊息與回覆。村民每天臺灣時間00:00更新的公開資訊（公開活動、開放中的課程、直播時間、今日解題、城堡公告欄與颱風預告）不含任何匠人的個人資料；你的問題涉及你自己的情況時，另傳送村民依你的問題查詢的你自己的資料（例如學習進度、連續解題天數與愛心、你報名的活動名稱與時間、點數與等級）。村民轉介你去問另一位村民時，另傳送你原本的問題。安全識別碼供 OpenAI 偵測濫用，OpenAI 無法由此得知你的身分。 3. 內容安全檢查：你的訊息及 AI 回覆會另送 OpenAI 的內容安全檢查服務。觸及安全規則時，村民改以預先設定的內容回覆。 4. 不傳送的資料：本名、Email、手機號碼及年齡資料（未滿18歲的匠人使用時，另依第5款第3目傳送表明適用青少年模式的指示）。 5. 本公司呼叫 OpenAI 時，設定不在 OpenAI 保存回應以供日後取用，並不提供上述資料供 OpenAI 訓練模型；OpenAI 依其服務條款，可能為偵測濫用而於有限期間保存傳送內容。 6. 成功完成的 AI 對話以加密方式保存於本公司資料庫，自建立起30日內只供你本人查閱，並作為柏睿的對話記憶；30日後不再提供任何人查閱。加密紀錄於帳戶關閉程序執行時刪除。本公司另保存不含對話內容的聊天次數紀錄與 AI 使用量紀錄。 7. 第一次 AI 回覆會提示該回覆由 AI 產生，請勿輸入健康等敏感資料或他人的個人資料。 - 第1項 · 新增村民 AI 回覆： 1. 提供條件：只對已確認成年、已確認現行必要文件的匠人，以及符合第5款第1目的未滿18歲匠人提供；連線地區判定為中國大陸、香港或澳門者不提供。連線地區由 Cloudflare 依 IP 位址判定，只用於決定是否提供 AI 回覆。 2. 傳送給 OpenAI 的資料：你這次的訊息、該村民的設定與本服務的公開資訊、介面語言，以及以你的會員代號經雜湊運算產生的安全識別碼；與維斯（原稱柏睿）對話時，另傳送神木學堂的公開課程目錄與單元摘要，以及你與維斯先前最多6輪的訊息與回覆；與其他村民對話時（本服務實際開放時起適用），另傳送第6目30日加密保存期間內你與該村民最近的6句對話（每句包括你的訊息與村民的回覆），各村民分開；隔天以後仍傳送的，只限2026.11-open-v1.10版生效後的對話；超過30日的對話不再讀取，也不再提供查閱，於帳戶關閉程序執行時刪除。未滿18歲的匠人與維斯以外的村民對話時，不傳送先前的對話；你確認成年前（未滿18歲時）的對話，也不傳送。村民每天臺灣時間00:00更新的公開資訊（公開活動、開放中的課程、直播時間、今日解題、城堡公告欄與颱風預告）不含任何匠人的個人資料；你的問題涉及你自己的情況時，另傳送村民依你的問題查詢的你自己的資料（例如學習進度、連續解題天數與愛心、你報名的活動名稱與時間、點數與等級）。村民轉介你去問另一位村民時，另傳送你原本的問題。安全識別碼供 OpenAI 偵測濫用，OpenAI 無法由此得知你的身分。 3. 內容安全檢查：你的訊息及 AI 回覆會另送 OpenAI 的內容安全檢查服務。觸及安全規則時，村民改以預先設定的內容回覆。 4. 不傳送的資料：本名、Email、手機號碼及年齡資料（未滿18歲的匠人使用時，另依第5款第3目傳送表明適用青少年模式的指示）。 5. 本公司呼叫 OpenAI 時，設定不在 OpenAI 保存回應以供日後取用，並不提供上述資料供 OpenAI 訓練模型；OpenAI 依其服務條款，可能為偵測濫用而於有限期間保存傳送內容。 6. 成功完成的 AI 對話以加密方式保存於本公司資料庫，自建立起30日內只供你本人查閱，並作為該村民的對話記憶（依第2目）；30日後不再提供任何人查閱。加密紀錄於帳戶關閉程序執行時刪除。本公司另保存不含對話內容的聊天次數紀錄與 AI 使用量紀錄。 7. 第一次 AI 回覆會提示該回覆由 AI 產生，請勿輸入健康等敏感資料或他人的個人資料。 8. 知識檢索（本服務實際開放時起適用）：村民回答前，本服務把你這次的問題與你最近兩句訊息（不含村民的回答），先以程式遮蔽 Email、電話號碼與8位以上的數字，並截為最多300字後，送 Google Cloud 的 Vertex AI 轉成向量；再把從本公司村民知識中找到的候選知識（標題與內容，不含匠人的個人資料）與你的問題，送 Google 的 Ranking API 排序；排序較前的知識才交給 OpenAI 產生回覆。送出順序：本服務確認你今天仍有 AI 使用額度後，先送 Google 檢索，再進行 OpenAI 的內容安全檢查與這次 AI 使用額度的預留；因此即使你的訊息之後觸及安全規則、額度預留未成功或沒有產生 AI 回覆，遮蔽後的問題也已送到 Google。不傳送你的本名、Email、手機號碼、會員代號或年齡資料。Google 不將上述資料用於訓練其模型。檢索失敗或逾時時，村民改用不經檢索的方式回答。未滿18歲的匠人目前不使用知識檢索；本公司日後要對未滿18歲的匠人使用時，先更新本告知，並依第十四節辦理。 9. 回答流程紀錄：本服務記錄每次回答的步驟，用於找出回答錯誤的原因，分兩部分。一般紀錄包括帶入的知識卡與版本、村民設定的版本、即時查詢的資料種類與出處、候選知識與名次、排序分數、退回原因、各步驟耗時與結果代碼，不含你的問題、改寫後的問題與回答，也不含你的會員代號。原文紀錄包括遮蔽 Email、電話號碼與8位以上數字後的你的問題、改寫後的問題與回答，以 AES-256 加密保存；原文紀錄另有開關，預設關閉，只有本公司開啟時才記錄。兩部分都只限本公司最高權限的管理人員查看，查看原文紀錄前須再次確認身分；兩部分都自建立起30日後刪除。 10. 村民主動找你（本服務實際開放時起適用）：村民依〈nuva 會員服務條款〉第12條第10項主動找你說話時，本服務傳送給 OpenAI 的資料與第2目相同（該村民的設定、本服務的公開資訊、介面語言、安全識別碼，以及依第三節第10款查詢的你自己的資料），用於產生開場的一句話；開場只顯示給你本人，不計入你的 AI 使用次數。你可以在設定中關閉。 11. 直播字幕整理成村民知識（本服務實際開放時起適用）：只處理對象公開、回放對所有人免費開放的直播；付費、限方案（包括限專業版）、企業或須審核票券的活動，其回放不整理。回放發布後，本服務讀取該回放影片的字幕（本公司上傳至 Cloudflare Stream 的字幕檔，或 Cloudflare Stream 產生的自動字幕），先以程式去掉其中的 Email、電話號碼與網址，再連同活動名稱送 OpenAI 產生重點摘要的草稿，並設定不讓 OpenAI 保存（第5目）。OpenAI 是本公司委託處理資料的服務商，處理地區在美國，字幕因此傳送至境外（第六節）。這項用途另設開關與每月費用上限；未開啟、超過上限或呼叫失敗時，不送 OpenAI，改以整理後的字幕原文作為草稿；OpenAI 回傳的重點摘要仍含 Email、電話號碼或網址時，本服務不採用該摘要，同樣改以整理後的字幕原文作為草稿。直播中講者或現場觀眾說出的姓名與提問，可能出現在字幕中，並因此一併送出；直播聊天室與發問區的訊息、觀眾的帳號資料不送去擬稿。草稿經本公司管理人員審核、核可後，才成為村民用來回答所有匠人的公開資訊（第2目）。本公司人員在核可前後都可以修改、停用或刪除草稿與知識卡；你發現整理出的知識提到你或內容有誤時，可以依第十一節請本公司更正、停用或刪除。費用紀錄只記金額與 token 數，不保存字幕或摘要內容。
- 第5項 · 修改未滿18歲匠人的 AI 使用（青少年模式）：
1. 提供條件：已確認現行必要文件，且監護人的監護同意涵蓋 AI 功能；與成年匠人相同
，使用 AI 功能不須手機驗證；連線地區的限制與第1款第1目相同，互動書另須登入。 2. 青少年 … 可使用的次數依你的方案。 3. 傳送的資料：與第1款第2目、第3目、第10目及第4款第3目相同（第1款第8目的知識檢索目前不對未滿18歲的匠人使用；村民主動找你時不介紹付費方案），另加入表明適用青少年模式的指示，AI 服務商因此可以得知使用者適用青少…
十四未成年人與監護人
- 第4項 · 修改…人在同意頁核對申請者的 Email、出生年月日、居住國家與時區，以本人的
臺灣行動電話完成簡訊驗證（臺灣號碼由三竹資訊寄送；臺灣以外的號碼（中國大陸除外）由 Twilio 寄送，見第六節），閱讀說明，並主動選擇同意或拒絕後送出；開啟 Email、點開連結或瀏覽… - 第5項 · 修改…另行同意；孩子的按讚與選票，依第七節第8款不對其他人顯示是誰按讚或投票。世界的多人模式（2026.11-open-v1.10版新增，自實際開放時起；真人交流園地自多人模式開放時起併入多人模式），包括其中的世界頻道、地區聊天、一對一真人聊天與小聊，屬原監護同意涵蓋的真人交流園地與世界頻道用途：監護人同意2026.10-guardian-open-v1.6版或之後版本的說明者，孩子符合〈nuva 會員服務條款〉第10條之5第1項時即可使用，不須監護人另行同意；監護同意未涵蓋者，孩子只能使用單人模式。村民的記憶與主動找孩子說話，屬原監護同意涵蓋的村民 AI 回覆，以青少年模式提供。孩子在結帳頁自行購買並由監護人以手機驗證碼逐筆確認（第8款），是2026.11-open-v1.10版新增的用途，須監護人同意2026.10-guardian-open-v1.10版說明後才開放；同意前，照舊由監護人代買。
- 第6項 · 修改未滿18歲
的匠人進行互動、以公開或追蹤者為受眾發布貼文、在直播聊天室或發問區發言、在直播中按讚或投票、在戰役投票、以公開或追蹤者為受眾提交戰役的解決方案、報名活動、邀請或接受夥伴與師徒、傳送私訊、在世界頻道發言、申請或接受小聊，或解每日解題前者與成年匠人相同，須先驗證自己本人的手機（目前限用臺灣行動電話（號碼），才完成會員註冊並使用AI會員功能與成年匠人相同，不須；沒有自己的手機驗證）；時，不能完成註冊，仍可以訪客身分閱讀公開內容。一個門號只能用於一個帳戶。為確認孩子使用的是自己的門號，本公司會比對孩子 … 兩者相同時不受理。之後有人以同一門號完成驗證並把門號轉到其帳戶時，孩子須驗證以本人手機的持有的其他號碼重新驗證，才能繼續使用會員功能即停止，紀錄保留，本公司以站內通知告知孩子。沒有完成本人手機驗證的孩子，仍可以學習。 - 第7項 · 修改監護同意涵蓋新版用途
且孩子完成本人手機驗證後，孩子的個人戰績、匠名、ID、頭像與貼文，依孩子的受眾設定與第七節顯示 … 隨時關閉。在此之前，依第七節第7款不對他人顯示。孩子依監護同意可以使用的園地的房間、多人模式（包括世界頻道、地區聊天、一對一真人聊天與小聊）、夥伴、緣起道館的師徒與私訊，可以與所有年滿13歲的匠人進行，不分年齡（第5款）。本服務不在公開介面向其他匠人顯示孩子的年齡；但成年匠人第一次傳送私訊給孩子時，雙方會看到一則安全提醒，因此會知道對話中有未滿18歲的匠人。涉及未滿18歲匠人的檢舉，本公司優先處理；本公司為此使用孩子的年齡資料判斷檢舉的處理順序。 - 第8項 · 修改未滿18歲的匠人
不能自己付款，可以自己報名免費活動票。購買付費方案（教育版、專業版或旗艦版）與付費活動票，由每一筆都須經監護同意仍有效的監護人代為購買確認（監護人同意2026.10-guardian-open-v1.7版或之後版本的說明前，只能代購買教育版）。監護人同意2026.10-guardian-open-v1.10版說明後，孩子在結帳頁自行購買：孩子在本按〔請監護人確認〕後，本公司以簡訊寄送驗證碼到監護人為監護同意所驗證的手機（臺灣號碼由三竹資訊寄送；臺灣以外的號碼由 Twilio 寄送）；臺灣號碼的簡訊載明孩子的匠名、購買的品項與金額，臺灣以外的號碼只收到驗證碼，品項與金額顯示在孩子的購買畫面；監護人核對孩子畫面上的購買內容與金額後輸入驗證碼，本公司才為這筆購買建立付款；本公司記錄寄送時間、購買的品項與金額及確認結果。訂購人為孩子本人，付款、發票與退款與成年匠人相同（第三節、第六節），發票依孩子在結帳頁選擇與填寫的資料開立。監護人同意該版說明前，或監護人的手機無法收到驗證碼時，由監護人代為購買：孩子在本服務提出請求後（教育版須先完成學生身分驗證），本公司以 Email 寄送 … 人付款時，本公司處理監護人的姓名、Email、付款結果與發票資料；付款由藍新金流TapPay 處理，（監護人的 Email、監護驗證所用的手機號碼與監護人在付款頁輸入的持卡人姓名傳送給 TapPay）；發票依監護人提供的資料開立並寄給，並以 Email 通知監護人，發票上不記載孩子的資料。活動票券寄到孩子作為參加者的 Email；孩子會看到購買或拒絕的結果。 - 第9項 · 修改…其匠名與 ID 因此會被該監護人看到。監護人不能查看孩子的聊天內容（包括
園地多人模式中的一對一聊天、世界頻道、地區聊天、小聊、私訊與直播聊天室）、練功道館的筆記、師徒的每月評價、生日願望、A… - 第10項 · 修改…生日願望與生日禮物），企業提供的方案，以及監護人對孩子紀錄的查看均停止；孩子購買或監護人代買的付費方案自撤回時起終止，依〈nuva 會員服務條款〉第6條之4第6項退費（監護人代買者，退給監護人）。孩子仍可以領取撤回前已合法寄到站內郵筒的獎勵、使用已有的虛擬物品、閱讀…
- 第17項 · 修改…；孩子可以隨時關閉。給未滿18歲匠人的匠人報不顯示〔立即解鎖〕，改為說明
可以請購買須經監護人代買確認。孩子綁定 LINE 時，LINE 通知只傳送到孩子本人的 LINE 帳號。
十五資料安全
- 第2項 · 修改登入憑證以雜湊值保存；驗證碼以雜湊值與加密值保存；AI 對話、回答流程紀錄的原文紀錄、發票所需的帳務資料及票券 QR code 以 AES-256 加密保存；…
- 第5項 · 修改信用卡資料由你在
藍新金流TapPay 提供的付款頁面欄位直接輸入，並由藍新TapPay 處理；本公司不接收、不保存完整卡號、有效期限與安全碼。
十六本告知的變更
- 第4項 · 修改…醒我〕、通知 Email、免費體驗、每日解題與連續解題、寶箱、邀請朋友、
真人交流園地多人模式中的世界頻道與小聊、努努等級與雲朵天氣、匠人週報與匠人月報、LINE 綁定 … 私訊的連結卡片與外部連結預覽、生日驚喜（生日月日、生日願望與生日禮物），以及在發問附加影片、世界的多人模式（包括地區聊天）、村民主動找你說話、村民的知識檢索、直播字幕整理成村民知識，以及監護人以臺灣以外號碼驗證手機的資料處理，自本服務實際開放各該功能時起適用；開放前，本公司不為這些用途…
社群與內容規範
7 處條文有修改閱讀新版全文
一適用範圍
- 第1項 · 修改…用、追蹤、最佳回答、分享、檢舉、封鎖、與村民的對話、直播聊天室與發問區、
真人交流園地世界的多人模式（包括世界頻道與、地區聊天、小聊與動作表情）、夥伴與師徒（包括每月評價與努努申請）、私訊、每日解題的回答、討伐戰役… - 第2項 · 修改…受小聊，以及以公開或追蹤者為受眾的發布（包括提交討伐戰役的解決方案），限
完成本人手機驗證的成年匠人（匠人，以及監護同意涵蓋且須完成本人手機驗證的，依〈nuva 會員服務條款〉第6條第2項、第3項），未滿18歲匠人。分享、檢舉、封鎖與的匠人回饋不需手機驗證並須監護同意涵蓋。 - 第4項 · 修改未滿18歲的匠人（目前只開放居住於臺灣、年滿13歲者），
在監護同意涵蓋且與成年匠人相同須完成本人有效的手機驗證才完成註冊；在監護同意涵蓋後，與成年匠人一樣可以進行互動、以公開或追蹤者為受眾發布、引用其他貼文、上傳附件、在直播聊天室發言、在直播中按讚與投票，以及參加討伐戰役；園地的房間、多人模式（包括世界頻道、地區聊天、一對一真人聊天與小聊）、夥伴、緣起道館的師徒與私訊，也與成年匠人一起進行，不分年齡（見第十四節）。其中私訊與師徒的每月評價，須監護人同意涵蓋這兩項用途的新版說明；多人模式（包括世界頻道與小聊），須監護人同意2026.10-guardian-open-v1.6版或之 … open-v1.8版說明。前列互動的對象包括成年匠人，不須監護人另行同意。解每日解題須先完成本人手機驗證，與成年匠人相同。尚未完成本人手機驗證時，可以閱讀公開內容、分享公開貼文、檢舉與封鎖，並在監護同意涵蓋時發布只有自己看得到的私人文章、發問與里程碑，以及以私人為受眾提交討伐戰役的解決方案。監護人尚未同意新版用途前，維持原監護同意涵蓋的範圍。 - 第5項 · 修改本規範關於直播聊天室、直播的發問區與協作主持、討伐戰役、點數商店、扭蛋與寶箱、
園地世界的多人模式（包括世界頻道與小聊）、每日解題、努努等級，以及夥伴、師徒與私訊的規定，…
四受眾與可見範圍
- 第5項 · 修改未滿18歲的匠人在監護同意涵蓋
且完成本人有效的手機驗證後，可以選擇「追蹤者」或「公開」；未完成涵蓋時只能選擇「私人」。私人貼文不會自動改為公開；改為公開由本人決定，並須符合〈nuva 會員服務條款〉第6條第3項等條件。監護人撤回監護同意時，你先前以追蹤者或公開為受眾發布的內容，自動改為只有你自己看得到（私人）；你仍可以自行刪除。
十檢舉與封鎖
- 第1項 · 修改看到違反本規範的內容時，可以從其他匠人貼文、留言、私訊、共享筆記、小聊、世界頻道或地區聊天的訊息
或、評價的「⋯」，或多人模式地圖上的匠人，選擇「檢舉」，並選擇理由、補充說明。檢舉不需手機驗證。 - 第4項 · 修改你可以封鎖其他匠人
，封鎖不需手機驗證；你檢舉其他匠人後，畫面也會詢問你是否要封鎖對方。封鎖後，你與對方在真人交流園地、多人模式（包括世界頻道與地區聊天）、小聊、私訊、交流申請、留言及個人頁互相看不到；追蹤關係同時解除，雙方不…
十三直播聊天室與發問區
- 第2項 · 修改在聊天室發言或在發問區發問，須能觀看該場直播
，並已完成本人有效的手機驗證；未滿18歲的匠人另須監護同意涵蓋。發言以你的匠名顯示，不能選擇匿名。
十四保護未滿18歲的匠人
- 第1項 · 修改…或可得而知未滿18歲的人互動時（包括留言、直播聊天室與發問區、討伐戰役、
園地多人模式、夥伴與師徒、私訊及活動現場），不得： 1. 索取或要求交換電話、… - 第2項 · 修改
園地的房間、多人模式的伺服器（包括世界頻道、地區聊天、一對一真人聊天與小聊）、夥伴、緣起道館的師徒與私訊，不依年齡分組；成年匠人可以和未滿18歲的匠 … 。不得以借用帳戶、冒稱年齡或其他方式規避本節的規定。本項自本服務實際開放園地多人模式、緣起道館與私訊時起適用。 - 第3項 · 修改未滿18歲的匠人：有人向你要聯絡方式、約你見面，或傳讓你不舒服的內容時，你可以不回應、離開、封鎖對方或檢舉，並告訴監護人或你信任的大人。
檢舉與封鎖不需手機驗證。 - 第5項 · 刪除
成年匠人第一次傳送私訊給未滿18歲的匠人時，雙方在該段對話會看到一則安全提醒，說明第1款的規定以及封鎖與檢舉的方式；這則提醒會讓雙方知道對話中有未滿18歲的匠人。看到提醒後，請遵守第1款；未滿18歲的匠人可以依第3款處理。 - 第5項 · 新增（刪除）
十七夥伴、師徒與私訊
- 第3項 · 修改私訊只在已成立的夥伴或師徒之間，且雙方都
完成本人手機驗證並持有有效的教育版、專業版、旗艦版或企業方案時提供。請用於學習與交流，並尊重對方回覆的節奏。
十八多人模式、世界頻道與小聊
條名原為「十八、真人交流園地、世界頻道與小聊」
- 第1項 · 修改本節自本服務實際開放
園地多人模式、世界頻道與小聊時起適用；開放前不適用。真人交流園地自多人模式開放時起併入多人模式（〈nuva 會員服務條款〉第10條之4第1項）。資格、分房與保存期間，依〈nuva 會員服務條款〉第10條與、第10條之4與第10條之5。 - 第2項 · 修改在
園地多人模式中，請尊重其他匠人的空間；不得以角色跟隨、阻擋或圍堵他人，也不得反覆向同一位匠人申請交流或小聊。對方拒絕或沒有回應時，請不要以其他帳戶重新申請。 - 第3項 · 修改世界頻道的訊息同一
房間伺服器的人都看得到，並會短暫顯示在你的角色頭上。每人每分鐘最多6則；不得洗版、… - 第6項 · 新增第2款與第5款適用於多人模式的所有戶外地圖（〈nuva 會員服務條款〉第10條之5）；地區聊天適用第3款關於世界頻道的規定。動作表情不得用於騷擾、嘲弄或圍堵他人；本公司得讓違規者在一定期間內不能使用多人模式或在地區聊天發言。
努法有限公司 · 新版 10月31日 05:00 起生效