一、製作背景與簡介
這次的專案任務，是使用 n8n 串接 LINE，做出一個可以實際互動的 AI 小工具。
平常我們在借用系上的「系辦空間」時，流程其實非常繁瑣：每次都要先去翻找 Google 表單的問卷連結，填表前還得另外打開密密麻麻的 Google 試算表，一行一行往下滑，人工確認自己想要的時段有沒有跟別人撞期、對方同不同意共用空間。如果臨時想取消，還沒辦法自己改。
剛好藉著這次的專案，我就決定動手做一個「系辦空間借用小幫手」，把原本要開好幾個網頁的麻煩事，全部濃縮進大家每天都在滑的 LINE 裡面！
主要功能是讓使用者可以直接在 LINE 上用自然語言查詢空檔、預約空間、取消預約，甚至讓 AI 自動記住自己的姓名與年級，實現「一句話秒約」的體驗～ 二、實作過程與挑戰
最一開始，我先跟著教學使用 n8n 串接 LINE Webhook、AI Agent 以及 Google Sheets 節點，快速把整個預約邏輯的原型（Prototype）搭建出來，並與 AI 來回討論如何設計系統指令（System Prompt）。
首先，為了讓 AI 能夠精準判斷「查詢、預約、取消」三種動作，我利用提示詞規範與 Code 節點的概念來檢查及處理 AI 的輸出，強制讓它回傳結構化的 JSON 格式，同時幫大家檢查時段是否衝突、人數與課堂節次是否合規。此外，我也加入了「個人資料綁定」的設計，只要報過一次姓名跟系級（例如：大三），系統就會自動記起來，以後只要說「幫我借明天 9.~10.」就能自動帶入個資！ 不過在實作與測試的過程中，真的遇到了不少卡關的地方。
一開始在 n8n 測試跑通後，進到後期深度整合時，我發現如果單純用普通方式把資料塞進試算表，長相會跟大家從 Google 表單填出來的格式不一樣（像是時間戳記的「上午/下午」格式、表格的隔行底色與框線）。加上為了讓機器人能夠 24 小時穩定免費待命、支援直接刪除整行來「取消預約」，我在開發後期決定做一次架構升級——將前面在 n8n 驗證好的 AI Agent 邏輯與工作流，完整移植並封裝到 Google Apps Script (GAS) 雲端環境中執行！
轉移的過程也經歷了好幾次崩潰的 Debug：像是為了防止兩個人同時搶借同一時段而加上排隊鎖（LockService），結果不小心把 AI 思考時間也鎖進去，導致跳出日文的「鎖定逾時」錯誤；還有在尖峰時段遇到 Google API 503 伺服器大塞車，以及 Gemini 3.8 Flash 免費版一天只有 20 次額度（429 Quota Exceeded）瞬間被測試用光的窘境 QQ。
最後透過不斷跟 AI 來回討論，我設計了「模型自動降級階梯（Fallback）」機制——當高階的 Gemini 3.8 額度用完時，系統會自動無縫切換到每日有 500 次額度的 Gemini 3.1 Flash-Lite 繼續服務，並加上「查詢額度」功能與精準的儲存格格式繼承，才終於讓整個系統維持在最完美穩定的狀態！ 三、完成後的成果與心得
目前「1028 空間借用小幫手」已經可以在 LINE 上實際運作了！不管是用自然語言查明天有沒有人借、一句話快速預約並自動帶入姓名年級，還是直接請它刪除預約，都能在幾秒鐘內搞定。而且寫進 Google 試算表的資料，跟手動填 Google 表單的紀錄 100% 一模一樣，完全看不出破綻！ 這次專案讓我從一開始用 n8n 視覺化串接工作流、理解 Webhook 與 API 的運作邏輯，到後期為了克服實務上的限制，進一步把架構延伸轉移到 Google Apps Script 深度客製化。雖然中間一度改一個小地方就冒出新的 Bug，得一直重看執行紀錄跟調整程式碼，但看到自己從零打造的小工具真的能解決日常借教室的痛點，不用再每次翻表單翻到眼花，真的非常有成就感～