會員服務條款

政策文件

01會員服務條款你與 nuva 之間的基本約定：帳號、方案、內容與責任。（正在看）02個人資料與隱私告知我們蒐集哪些資料、為什麼、保存多久，以及你的權利。03Cookie 與網站分析說明必要 Cookie、瀏覽器儲存與網站分析各自的用途，以及你的選擇。07內容、社群規範、智慧財產與申訴論壇與解決方案的規範、檢舉、互動限制與申訴。

1. nuva 由努法有限公司（統一編號93616776，以下稱「本公司」）營運。本條款適用於你使用 meetnuva.com（2026年10月25日前為 nuvanuvanuva.com）網站及其世界書、地圖、小屋、神木學堂課程、森林書庫、看板、村民、匠人回饋、森林舞台的活動、直播、直播聊天室與發問區、方案購買與免費體驗、點數商店與扭蛋、寶箱、解題院的每日解題、討伐戰役、成就、真人交流園地（包括世界頻道與小聊）、緣起道館的夥伴、師徒與私訊、通知 Email、匠人週報與匠人月報、LINE 綁定與 LINE 通知及其他實際開放的會員功能（以下合稱「本服務」）。
2. 你與本公司之間的約定，由本條款及〈nuva 社群與內容規範〉組成；你註冊或依第21條重新確認時，須同意這兩份文件。本公司依〈nuva 個人資料與隱私告知〉及〈nuva Cookie 與網站分析說明〉處理你的個人資料、Cookie 與網站分析；這兩份文件是本公司依法所為的告知，你註冊或重新確認時須閱讀〈nuva 個人資料與隱私告知〉。
3. 功能是否可用，依你的有效身分、適用文件、方案（免費版、付費方案或企業方案）及該功能的開放狀態判斷。尚未開放的功能會清楚標示；公開內容依原公開範圍提供閱讀。
4. 本服務以繁體中文提供；介面與政策文件另附英文譯本，僅供參考。切換介面語言不改變本條款的版本或內容；各文件以繁體中文版本為準。
5. 下列功能於本條款生效時可能尚未開放：方案購買與付費單元、付費活動票的訂購與付款、活動獎勵與每月活動任務、點數商店與扭蛋、討伐戰役、成就與彩蛋、真人交流園地、夥伴、緣起道館師徒及其每月評價、私訊、直播的發問區、協作主持、觀看人數與〔提醒我〕、通知 Email、免費體驗、解題院的每日解題與連續解題、寶箱、世界頻道與小聊、努努等級與雲朵天氣、匠人週報與匠人月報、LINE 綁定與 LINE 通知、臺灣以外門號的手機驗證、監護人查看夥伴與師徒名單，以及在發問附加影片。本條款關於這些功能的規定，自本服務實際開放此功能時起適用；開放前不適用，開放時於城堡公告欄公告。開放時是否須重新確認本條款，依第21條第5項辦理。

1. 「匠人」：完成本服務會員註冊的會員。
2. 「訪客」：未登入而瀏覽公開內容或地圖的人。
3. 「原候補者」：本服務開放註冊前，已驗證本人信箱並加入候補名單的人。
4. 「匠名」與「ID」：匠人自行設定，在署名或公開介面顯示的暱稱與帳號代號（@ID）。
5. 「本名」：匠人填寫的真實姓名，用於證書等必要用途，不公開顯示。
6. 「匠人編號」：本公司依完成註冊先後分配給每位匠人的永久編號。
7. 「內容」：匠人在本服務發布或保存的文字、圖片、附件、連結、留言及其他資料。
8. 「互動」：按愛心、留言、對留言按愛心、收藏、追蹤其他匠人，以及在自己的發問中選定最佳回答。
9. 「引用」：以一篇貼文作為開頭，另寫成文章、發問或里程碑。
10. 「分享」：以複製連結、Instagram 限時動態圖片或 LINE，將公開貼文分享到本服務以外。
11. 「颱風」：本公司事先排定並命名的系統維護時段。
12. 「點數」與「虛擬物品」：匠人依本服務規則無償取得、只能在本服務內使用的點數、扭蛋券、裝備、音樂及收藏。點數可以在點數商店兌換虛擬物品，但不能用來抽扭蛋；扭蛋只能使用扭蛋券抽取。點數與扭蛋券都不能以金錢購買，也不能兌換現金。
13. 「書」與「互動書」：「書」是本公司在森林書庫發布、以翻頁方式閱讀的讀物；書以貼文的方式發布，其愛心、收藏、留言與分享，適用本條款關於貼文的規定。提供填寫欄位並可以產生內容的書，稱為「互動書」。
14. 「監護人」：未滿18歲匠人的法定代理人。
15. 「監護同意」：監護人依第4條之1，同意未滿18歲者成為匠人並使用本服務各項功能與用途的意思表示。
16. 「方案」：匠人使用本服務的方案，分為免費版、教育版、專業版及無限版；教育版、專業版及無限版合稱「付費方案」。教育版與專業版的功能相同，但須通過學生身分驗證。企業依第7條為成員提供的方案，稱為「企業方案」。
17. 「付費會員」：持有仍在效期內、自己購買的付費方案的匠人（監護人依第4條之1代買者，以使用該方案的匠人為準）。只購買活動票，或只透過企業方案取得權益者，不是付費會員。
18. 「單元」、「免費單元」、「付費單元」與「預告片」：課程中的每個學習項目稱為「單元」。所有匠人都能觀看的單元是「免費單元」；須有有效付費方案或企業方案才能觀看的單元是「付費單元」。放在課程最前面的預告或導讀影片是「預告片」，訪客也能觀看。
19. 「學生身分驗證」：購買教育版前，證明自己目前是在學學生的程序。
20. 「活動」：本公司在森林舞台舉辦的實體或線上活動，包括講座、工作坊及直播。
21. 「現場票」與「線上票」：同一場活動的兩種票。現場票供參加者進入實體會場，並供參加者本人觀看該場活動的回放，不包含直播；線上票供參加者本人觀看該場活動的直播與回放。
22. 「訂購人」與「參加者」：「訂購人」是下單並付款的人；「參加者」是票上記載的人。訂購人本身沒有票，不能以訂購人身分入場或觀看。
23. 「公開直播」、「專業版直播」與「回放」：「公開直播」是任何人（包括訪客）都能觀看的直播；「專業版直播」是持有效教育版、專業版、無限版或企業方案的匠人才能觀看的直播；「回放」是直播結束後，由本公司整理並發布的錄影。
24. 「直播聊天室」：直播進行時，觀眾即時傳送文字訊息的聊天室。
25. 「匠人郵筒」：官方禮物與獎勵送達、由匠人本人領取的站內信箱，本條款亦稱「站內郵筒」。
26. 「點數商店」與「扭蛋」：「點數商店」是以點數兌換虛擬物品的服飾店與河畔百寶舖；「扭蛋」是在我的小屋的扭蛋機，使用扭蛋券、依公開的機率隨機取得一件服飾的功能。
27. 「戰役」與「解決方案」：「戰役」（亦稱「討伐戰役」）是本公司在討伐所發布的一道實際題目；「解決方案」是匠人針對一場戰役提交的作品。
28. 「獎盃」、「徽章」與「參加獎」：戰役第1至3名獲得的榮譽紀錄是「獎盃」，依名次分為金獎盃、銀獎盃與銅獎盃；第4至10名獲得的榮譽紀錄是「徽章」；有解決方案但未進入前十名的匠人，於結果公布時獲得的獎勵是「參加獎」。
29. 「成就」與「彩蛋」：「成就」是匠人達成本服務公布的條件後解鎖、以成就樹呈現的紀錄；「彩蛋」是藏在咕姆村中、做了特定的事才會發現的紀錄。成就、徽章與彩蛋都在我的小屋的「成就櫃」查看。
30. 「夥伴」與「師徒」：「夥伴」是兩位匠人在緣起道館由一方邀請、另一方接受後成立的學習互助關係；「師徒」是在緣起道館成立、以月為期的互助關係，帶人的一方稱「努努」，跟著學的一方稱「法法」。
31. 「私訊」：已成立夥伴或師徒關係的兩位匠人之間，一對一傳送的文字與圖片訊息。
32. 「發問區」與「協作主持」：「發問區」是直播進行時與直播聊天室並列、供觀眾向講者提出問題的區塊；「協作主持」是該場活動的主持人以 @ID 指定、協助管理該場直播聊天室與發問區的匠人。
33. 「通知 Email」：匠人在「通知設定」選擇另以 Email 接收的站內通知。
34. 「每日解題」、「今日解題」與「連續解題」：「每日解題」是解題院中一篇文章搭配一題是非題、一題單選題及一題開放性問題的題目；本公司每天臺灣時間05:00指定其中一題為「今日解題」。「連續解題」是匠人連續每天至少解出一題每日解題的天數，以臺灣時間05:00為一天的開始。
35. 「愛心」：連續解題中，匠人漏解一天時用來保住天數的次數，最多三顆。
36. 「寶箱」：依第13條之3因連續解題或邀請朋友而取得、當場打開的獎勵箱，分為C、B、A、S、SS五級。
37. 「匠人週報」與「匠人月報」（合稱「匠人報」）：本公司每週一寄送、回顧上一週的 Email 會員通訊，以及每月1日寄送、回顧上個月的 Email 會員通訊；匠人報也會在遊戲內顯示，並保存在我的小屋的書桌。
38. 「免費體驗」：匠人依第6條之6，不付費、不綁卡，免費使用付費方案功能30日的期間。免費體驗中的匠人不是付費會員。
39. 「世界頻道」與「小聊」：「世界頻道」是真人交流園地中，同一房間的匠人都看得到的文字與貼圖頻道；「小聊」是在真人交流園地中，一方申請、另一方同意後開始，每次10分鐘的一對一文字聊天。
40. 「努努等級」與「雲朵天氣」：「努努等級」是努努依第10條之2第8項取得的N5至N1等級；「雲朵天氣」是依努努收到的師徒每月評價分數平均，在個人戰績與緣起道館顯示的天氣圖示。
41. 「LINE 綁定」：匠人依第5條第5項，把自己的 LINE 帳號連結到 nuva 帳戶，以接收第14條之1第9項的 LINE 通知。

1. 本服務目前開放註冊。你須使用自己的 Google 帳號或 Email 驗證本人信箱：Google 登入使用經 Google 驗證的身分；Email 登入使用寄到你信箱、5分鐘內有效的單次驗證碼。本服務不設網站登入密碼。你不得把驗證碼交給他人，也不得借用他人帳號。
2. 你完成本人信箱驗證後，即可繼續會員註冊或登入；已由有效的企業客戶預先加入其成員名單者，其企業提供的方案依第7條處理。完成本人驗證或列入企業名單，只代表可以進入會員程序，不代替年齡資格、監護同意、必要文件確認或各功能的其他條件，也不代表已建立會員或已取得權益。
3. 原候補者不須另行申請，依前項完成本人驗證即可繼續會員程序。本服務不再受理新的候補登記，也不公開原候補者的信箱、身分或排序。你可以寄信至 hello@meetnuva.com 請求刪除你的候補紀錄。
4. 開放註冊後，本人驗證、年齡、文件確認與資料權限的規則繼續適用。
5. 本公司為安全、防止濫用或服務容量的需要，得暫停受理新註冊，並於城堡公告欄公告。

1. 本服務的會員資格提供年滿18歲者，以及依第4條之1取得監護同意的未滿18歲者。註冊時由你本人選擇是否已滿18歲：選擇已滿18歲者，由你本人明確確認，不須提供完整生日；選擇未滿18歲者，須填寫你真實的出生年月日、居住國家與時區，並依第4條之1辦理。已存在的年齡或生日紀錄，不能以重新勾選成年或重新申請的方式覆蓋；生日有誤時，請依第20條申請更正。
2. 每人以一個帳戶為限。註冊時請設定頭像、匠名、ID 與本名。本名與登入信箱不公開顯示；匠名、ID 與頭像依你使用的公開或署名介面顯示。
3. 你上傳圖片作為頭像時，可以先自行裁切；本公司只保存裁切並縮小後的方形頭像圖檔，並移除拍攝地點等中繼資料，不接收原始圖片。
4. 由企業預先加入的成員，註冊時會預先帶入企業提供的本名，你可以在註冊時修正。
5. 你完成註冊時，本公司依完成註冊的先後分配匠人編號，並在註冊完成頁顯示。匠人編號永久保留，不重新排序，也不重新分配給他人。
6. 你應保持帳戶資料正確。匠名、ID、頭像與本名可以在帳戶設定中修改；登入信箱與已驗證的本人手機可以依第5條的驗證流程更換。其他無法自行修改的資料，請依第20條提出更正。

1. 未滿18歲者的會員申請，目前只開放居住於臺灣、年滿13歲者；未滿13歲者及居住於臺灣以外者的申請，目前不開放。本公司於城堡公告欄公告開始受理的時間；尚未開始受理，或你的年齡或居住地不在開放範圍時，註冊不會繼續，你仍可以訪客身分閱讀公開內容。
2. 未滿18歲者須以自己的信箱完成本人驗證並申請，不得使用監護人或他人的信箱或帳戶；已由企業預先加入的信箱，也可以用於未滿18歲者的申請，該企業提供的方案依第7條第8項處理。申請時須填寫監護人自己的 Email（不得與你的信箱相同）。送出後，你的申請保存為「等待監護人同意」；監護同意成立前，本公司不建立你的會員帳戶，也不開放會員功能。
3. 本公司以 Email 寄送專用連結給你填寫的監護人，連結於申請送出後7日內有效。監護人須在該頁面核對你的資料、確認其為你的監護人且已成年、以其本人的手機完成簡訊驗證、閱讀本次的說明文件，並主動選擇同意或拒絕後送出，監護同意才成立；送出後連結即失效。開啟 Email、點開連結、瀏覽頁面或以程式掃描連結，均不視為同意。監護人的手機驗證目前只接受臺灣行動電話號碼。
4. 每名未滿18歲的匠人，各須由監護人完成一次手機驗證與同意；監護人對其他孩子的同意，不適用於你。
5. 監護人的 Email、姓名與手機只用於監護同意、依第13項代買、相關通知與授權管理，不作為你的登入信箱或帳戶手機，也不因此為監護人建立會員帳戶。Email 與簡訊驗證只確認監護人能控制該 Email 與手機，不代表本公司已證明法定監護關係；有疑義時，本公司得請你或監護人提供必要的核實資料。
6. 監護同意有效期間，你可以在本服務已開放的範圍內，依各功能本身的條件（例如方案、票券，以及第12項的本人手機驗證），與成年匠人相同地使用下列功能，但第8項另有規定者除外：
   1. 課程與學習：預告片與免費單元、課程挑戰、解題院的每日解題與連續解題（須先完成第12項的本人手機驗證）、私人里程碑、你自己的學習紀錄，以及合法的學習與登入任務獎勵；有效付費方案或企業方案期間（包括依第6條之6的免費體驗），並可觀看付費單元；
   2. 自己的小屋：在自己的小屋換穿已有的服飾、查看自己的成就、睡覺，以及查看與整理自己的個人戰績，並可依第4條第3項上傳並裁切圖片作為頭像；
   3. 發布與互動：以私人、追蹤者或公開為受眾發布文章、發問與里程碑，引用貼文、上傳附件、公開個人戰績，以及第2條所稱的互動；
   4. 森林舞台：自己報名免費活動票、使用監護人依第13項代買的付費活動票、觀看公開直播與你有資格觀看的專業版直播，以及在直播聊天室發言；
   5. AI 功能：村民的 AI 回覆（包括第12條第8項，村民在對話中使用你自己的資料），互動書的 AI 生成，以及 AI 學習旅程與每月學習報告（依實際開放時適用），依第12條以青少年模式提供；
   6. 點數商店、扭蛋、寶箱、討伐戰役（包括投稿與投票）、成就與彩蛋、活動獎勵與每月活動任務，以及與其他匠人之間的真人交流園地（包括一對一聊天、世界頻道與小聊）、夥伴、緣起道館師徒（包括申請努努資格與努努等級、擔任努努或法法，以及撰寫每月評價）與私訊，不分對方的年齡；這些功能依第1條第5項，自本服務實際開放時起適用，私訊及師徒的每月評價另依第7項第2段，世界頻道、小聊及第12條第8項另依第7項第3段；這些互動的對象包括成年匠人，依第7項第6段。
   7. 匠人回饋：依第14條向本公司提供想法或回報問題。
   8. 免費體驗、匠人週報與匠人月報，以及 LINE 綁定與 LINE 通知；這些功能依第1條第5項，自本服務實際開放時起適用。
   9. 付費方案與企業方案：使用監護人依第13項代買的教育版、專業版或無限版，以及依第7條第8項啟用企業提供的方案；依第7項第5段。

你以私人為受眾發布的文章、發問與里程碑，與成年匠人相同，依第6條第1項不計入每月篇數額度。

7. 監護人依第3項的方式閱讀本條款生效時適用的監護同意說明，並主動同意後，即一次涵蓋前項所列全部功能，不須逐項另行勾選；本服務日後依第1條第5項開放前項第6款的功能時，不另請監護人同意。本公司日後新增前項未列的用途時，以新版本的說明請監護人閱讀並主動同意；同意前，該用途不開放，畫面會顯示「需要監護人同意這項新用途」。

本條款生效前已取得監護同意的匠人，在監護人同意本版說明前，維持原監護同意涵蓋的功能；監護人只同意先前版本說明者，你可以繼續使用原已涵蓋的夥伴與師徒，但私訊及師徒的每月評價，須待監護人同意2026.10-guardian-open-v1.5版或之後版本的說明後才開放。你可以從帳戶按〔請監護人同意新的用途〕，由本公司以 Email 寄送專用連結給監護人，連結的效期與同意方式依第3項。監護同意尚未涵蓋自己的小屋時，颱風期間你會與訪客一起被帶到大家共用的小屋。

2026.10-open-v1.6版新增的世界頻道與小聊、第12條第8項村民在對話中使用你自己的資料，以及第9項監護人查看你的夥伴與師徒名單，須待監護人同意2026.10-guardian-open-v1.6版或之後版本的說明後才開放或適用；監護人只同意先前版本說明者，你可以繼續使用原已涵蓋的功能，其中每日解題取代原監護同意所涵蓋的原試煉所的關卡試煉，寶箱依原監護同意涵蓋的點數商店與扭蛋提供。

本版新增的練功道館筆記（你為每段夥伴或師徒關係寫的「我的筆記」與「共享筆記」），以及生日當天寫生日願望與收到生日禮物，須待監護人同意本版說明（2026.10-guardian-open-v1.7）後才開放；同意前，你在生日當天仍看得到生日演出。第10條之2第8項第1款努努申請的 AI 初審，同樣須待監護人同意本版說明後才適用；同意前，你的努努申請由本公司授權的審核人員審核。第9條第7項與第13條之1第2項內容的 AI 初審，也須待監護人同意本版說明後才適用；同意前，你含有敏感詞的貼文、留言與解決方案由本公司授權的審核人員審核。

本版另新增下列用途，同樣須待監護人同意本版說明（2026.10-guardian-open-v1.7）後才開放或適用：由監護人代買專業版或無限版，以及依第6條之6體驗專業版；依第7條第8項啟用企業提供的方案；以及〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十四節所列，網站分析依你的選擇載入，與在個人戰績顯示 Email 圖示。監護人只同意先前版本說明者，你維持原監護同意涵蓋的範圍：付費方案只能由監護人代買教育版，免費體驗為教育版；企業為你設定的席位保留，不生效；網站分析不對你載入，也不能顯示 Email 圖示。監護人同意本版說明後，這些限制即解除，不須你重新申請。

自本版生效時起，真人交流園地（包括園地的房間、世界頻道、一對一聊天與小聊）、夥伴、緣起道館師徒、私訊與練功道館的筆記，對象不再限於其他未滿18歲的匠人，也包括成年匠人。這是原監護同意已涵蓋之用途的對象擴大，不是前段的新用途：你依原監護同意已可使用的這些功能，自本版生效時起即可與成年匠人進行，不須監護人另行同意；各功能原須的監護同意版本（本項第2段至第4段）及第12項的本人手機驗證，維持不變。本公司另以 Email 通知監護人這項變更；監護人不同意時，可以依第10項撤回監護同意。

8. 即使監護人已同意，未滿18歲的匠人仍不能：
   1. 自行付款購買方案或活動票，或進行其他現金交易；付費方案（教育版、專業版或無限版）與付費活動票，依第13項由監護人代買；
   2. （刪除）
   3. （刪除）
   4. （刪除）

你仍可以閱讀公開內容、分享公開貼文、檢舉與封鎖，並行使帳戶與個資權利。手機驗證不改變你的年齡，也不開放前列功能。本服務不設只限成年匠人閱讀的內容；你與成年匠人同樣可以閱讀所有公開內容，違反〈nuva 社群與內容規範〉的內容依檢舉處理。

9. 監護人另以自己的信箱註冊為成年匠人，並明確連結有效的監護同意後，可以查看你在同意範圍內的影片觀看位置、完成觀看與完成課程紀錄；監護人同意2026.10-guardian-open-v1.6版或之後版本的說明後，另可以查看你目前的夥伴與師徒名單（對方的匠名與 ID、關係種類及成立時間；對方是成年匠人時亦同）。監護人不能查看你的作答內容、私人文章、發問與里程碑的內文、互動、私訊、小聊、世界頻道、師徒的每月評價、練功道館的筆記、生日願望、直播聊天或 AI 資料，也不能以你的身分登入。
10. 監護人可以拒絕，也可以隨時撤回已作成的監護同意。撤回後，課程學習、每日解題、新作品、互動、直播聊天室與發問區發言、真人交流園地（包括世界頻道與小聊）、夥伴與師徒（包括新的私訊、筆記與每月評價）、新的生日願望與生日禮物、戰役投稿與投票、AI 功能、新的學習獎勵、新的兌換、扭蛋與寶箱、免費體驗、企業提供的方案、新的代買，以及監護人對你紀錄的查看均停止；你仍可以領取撤回前已合法寄到站內郵筒的獎勵、穿戴已有的服飾、閱讀公開內容、以你本人的有效活動票入場及觀看該票所含的直播與回放、刪除你自己發布的內容，並行使帳戶、檢舉、封鎖與個資權利。撤回時，你先前以公開或追蹤者為受眾發布的內容，自動改為只有你自己看得到（私人）；你仍可以自行刪除這些內容。你原有的私訊改為唯讀，依第10條之3第5項保存。你上傳的圖片頭像，撤回後對其他人改顯示預設角色，你自己仍看得到原圖，也可以自行刪除或換回預設角色。你的紀錄、已發布的內容與合法取得的虛擬物品，不因撤回而刪除；已成立的方案與活動票訂單，依第6條之4、第8條之3及第13項處理；企業提供的席位，依第7條第8項處理。撤回後須重新依第3項取得同意，不能以驗證手機或更改生日的方式恢復。
11. 你年滿18歲時（依你提供的生日與時區計算），監護人查看你紀錄及管理監護同意的權限即停止。你須本人確認成年聲明與當時適用的文件後，才能以同一帳戶使用成年匠人的功能；你的帳戶、角色、紀錄與合法取得的虛擬物品均保留。你未滿18歲時發布的私人文章、發問與里程碑維持私人，不會自動公開；成年後由你本人決定是否改為公開，並須符合第6條第3項等條件。
12. 你要進行第6條第3項所列須手機驗證的操作，須以你本人持有的手機號碼完成驗證，與成年匠人相同；監護人的手機驗證不能代替。一個號碼只能用於一個帳戶；你填寫的號碼與監護人為你的監護同意所驗證的號碼相同時，系統不受理。其他人（包括你的家人）日後以同一號碼驗證自己的帳戶時，依本服務的號碼轉移流程辦理，只轉移號碼綁定，不轉移任何帳戶資料；號碼轉走後，你須以本人持有的其他號碼重新驗證，才能繼續這些操作，你的內容與紀錄均保留，本公司並以站內通知告知你。沒有自己的手機時，你仍可以使用不需手機驗證的功能，例如課程學習、自己的小屋與私人發布。
13. 你不能自行付款。付費方案（教育版、專業版或無限版）與付費活動票，由已完成你的監護同意的監護人代買；監護人同意本版說明前，依第7項第5段只能代買教育版：
    1. 你在方案頁或活動頁按〔請監護人購買〕後，本公司以 Email 寄送一次性付款連結到監護人為監護同意所使用的 Email；購買教育版前，你須先依第6條之5通過學生身分驗證。會員資格限定票（第8條之2第4項）以你本人的資格判斷，監護人的方案或企業身分不能代替。
    2. 監護人不需註冊為會員。監護人在連結頁核對購買內容與金額、付款方式（方案為一年一次付清，不自動續訂、不自動扣款）、退款規則及本條款的相關規定後付款，也可以拒絕；你會在帳戶看到結果。
    3. 只有該監護人能以該連結付款；連結只能使用一次，自寄出起72小時內有效，逾期失效。你可以請本公司重新寄送新的連結，原連結隨即失效。
    4. 付款通知與電子發票寄給監護人，發票的買受人為監護人，發票上不記載你的資料；活動票寄到票上記載的你本人的 Email。方案與票券由你本人使用，監護人不因代買而取得觀看或入場資格。
    5. 退款依第6條之4及第8條之3辦理，款項退回監護人付款時使用的信用卡；退款可以由你或監護人提出。由你提出時，不需監護人另行確認；監護人於代買付款時，已依第6條之2第9項同意本公司逕行作廢發票或開立折讓，本公司處理後以 Email 通知監護人。

你可以自己報名免費活動票。

1. 同一帳戶可以在多個裝置或瀏覽器同時登入；每個登入狀態自登入起30日內有效，期滿須重新驗證。你依第4項更換登入信箱或本人手機時，其他裝置與瀏覽器的登入即失效；帳戶關閉時，所有登入均失效。你也可以在帳號中心登出其他所有裝置。課程影片、活動直播與回放，同一帳戶同一時間只能在一個分頁或裝置播放；你在另一個分頁、裝置或瀏覽器開始播放時，原本的播放即停止，原本的分頁或裝置會提示你正在其他分頁或裝置觀看。
2. 你應妥善保管自己的信箱、Google 帳號與手機。發現帳戶遭他人使用時，請立即通知本公司。
3. nuva 系統寄出的驗證碼與通知 Email，寄件地址為 meetnuva.com 的子網域；本公司人員回覆你的來信或處理個資權利請求時，使用 hello@meetnuva.com。本公司不會以 Email、簡訊或電話向你索取驗證碼。
4. 更換登入信箱或已驗證的本人手機時，你須先驗證原聯絡方式，再驗證新聯絡方式。更換後仍為同一會員帳戶，原有資料與資格依其原條件保留，不自動合併其他帳戶或轉移其他帳戶的手機。更換信箱成功後，原 Google 登入連結會解除；重新連結的 Google 信箱須與新登入信箱相同。無法使用原聯絡方式時，請聯絡客服與權利管道。
5. 你可以在帳號中心的「機密資料」綁定登入信箱、本人手機與 LINE 帳號：
   1. 登入信箱是你的登入身分，不能解除，只能依第4項更換。
   2. 本人手機與 LINE 帳號可以解除綁定；解除前，畫面會請你確認一次。解除手機綁定後，你不能再進行第6條第3項所列須手機驗證的操作，直到你重新完成手機驗證；你的內容與紀錄均保留。解除 LINE 綁定後，本服務停止以 LINE 傳送通知，改依第14條之1第9項以 Email 寄送。
   3. 綁定 LINE 帳號時，你在 LINE 的登入畫面同意後，LINE 向本公司提供你的 LINE 使用者識別碼；本公司不取得你的 LINE 密碼、好友名單或聊天內容。一個 LINE 帳號只能綁定一個 nuva 帳戶。
6. 你忘記登入信箱時，可以用已綁定的本人手機完成簡訊驗證，本服務會顯示部分遮蔽的登入信箱供你辨認；不顯示完整信箱，也不轉移手機或合併帳戶。

1. 完成註冊即取得免費會員資格（方案為免費版），不收費、不綁卡、不扣款，也不會自動轉為付費方案。免費會員每月可發布的篇數，依各看板顯示的額度計算，以臺灣時間的曆月為準；刪除貼文不退回已使用的額度。以私人為受眾發布的文章、發問與里程碑，不計入每月篇數額度；之後改為追蹤者或公開時，才計入改變當月的額度。
2. 你可以略過手機驗證，繼續使用已開放的課程與學習進度、閱讀每日解題的文章與題目、私人發布與草稿、閱讀、分享、觀看直播與回放、匠人回饋、檢舉、封鎖及個資權利。
3. 下列操作須先完成本人有效的手機驗證：
   1. 按愛心、留言、對留言按愛心、收藏、追蹤其他匠人，以及在自己的發問中選定最佳回答；
   2. 以「公開」或「追蹤者」為受眾發布貼文（包括引用其他貼文所寫成的貼文），或修改已向上述受眾發布的貼文；
   3. 啟用企業提供的方案權益；
   4. 購買方案，以及訂購或報名活動票；
   5. 在直播聊天室或發問區發言；
   6. 在討伐戰役投票，以及以公開或追蹤者為受眾提交或修改解決方案；
   7. 真人交流園地開放後，進入園地，以及在園地與其他匠人進行一對一真人聊天；
   8. 邀請或接受夥伴與師徒、傳送私訊，以及撰寫師徒的每月評價；
   9. 在真人交流園地的世界頻道發言，以及申請或接受小聊；
   10. 作答每日解題（開放性問題的回答會成為公開留言，依第13條之4第3項）。

未滿18歲的匠人進行前列操作，另須依第4條之1取得監護同意；手機驗證的要求與成年匠人相同。

4. 手機驗證只接受你本人持有的行動電話號碼，本公司以簡訊寄送5分鐘內有效的驗證碼，每日發送次數設有上限：
   1. 臺灣行動電話號碼，以及香港、澳門、印尼、泰國、澳洲、菲律賓、紐西蘭、新加坡與馬來西亞的行動電話號碼，由三竹資訊寄送簡訊。
   2. 前款以外的號碼（中國大陸的號碼除外）由 Twilio 寄送簡訊。寄送前，本公司透過 Twilio 查詢該號碼的類型，只受理一般行動電話號碼；網路電話、市話及其他類型的號碼不受理，畫面會說明原因。
   3. 本公司為防止濫用、控制費用或處理服務異常，得暫停受理臺灣以外號碼的驗證；暫停期間已完成的驗證不受影響。
   4. 手機驗證不能代替成年聲明、監護同意或文件確認，也不改變你的年齡。監護人的手機驗證，依第4條之1第3項只接受臺灣行動電話號碼。

1. 本服務的方案分為免費版、教育版、專業版及無限版。各方案可以使用的功能、AI 使用次數及其他差異，以網站「方案與價格」頁及「我的方案」的比較表為準。
2. 教育版與專業版的功能相同，價格較低，但購買前須依第6條之5通過學生身分驗證。
3. 你在有效付費方案或企業方案期間，可以觀看第8條所稱的付費單元，並使用該方案在比較表中列出的功能。
4. 付費方案只以一年為期出售，須以信用卡一次付清，不提供分期，不會自動續訂，也不會自動扣款。
5. 購買活動票不會讓你成為付費會員，也不會因此取得方案權益。企業方案依第7條及企業與本公司的合約辦理，本公司不向你個人收費。
6. 本條及第6條之2至第6條之5，依第1條第5項，自本服務實際開放方案購買時起適用。
7. 未滿18歲的匠人可以持有教育版、專業版或無限版，均依第4條之1第13項由監護人代買；教育版與成年匠人相同，須依第6條之5通過學生身分驗證。監護人同意2026.10-guardian-open-v1.7版說明前，依第4條之1第7項第5段只能持有教育版。

1. 你可以在「我的方案」選擇方案並購買。付款前，結帳頁會顯示方案名稱、以新臺幣計價的總價、效期起訖、付款方式，以及退款規則；實際價格以結帳頁顯示並經你確認者為準。
2. 付款以信用卡一次付清，不提供分期。
3. 信用卡付款由藍新金流處理。你在藍新金流的付款頁填寫卡片資料並完成發卡銀行的驗證；本公司不取得也不保存你的完整卡號。付款由藍新金流代收，撥付本公司前存入其信託專戶。
4. 本公司以 ezPay 開立電子發票，於本服務向金流服務商核實付款成功後立即開立，並以 Email 寄給付款人（監護人代買者，寄給監護人）。你可以在結帳時依結帳頁提供的選項，選擇二聯式（個人）發票並選擇載具（ezPay 會員載具、手機條碼或自然人憑證條碼，預設為 ezPay 會員載具），或選擇三聯式（公司）發票並填寫統一編號與公司名稱，或填寫捐贈碼捐贈發票；發票資訊以結帳時填寫者為準。退款時，本公司依統一發票相關法令作廢發票或開立折讓：全額退款且與開立發票在同一申報期者，作廢發票；跨申報期或部分退款者，開立折讓。
5. 本公司調整方案價格時，只適用於調整後的購買；你已購買的方案效期與內容不受影響。
6. 你自己購買方案時，結帳流程會詢問你是否希望本公司以電話關心你的 AI 學習狀況。你可以選擇願意、暫時不需要或不願意，也可以略過；略過不視為願意，你之後可以在偏好設定修改。你的選擇不影響購買與方案權益。
7. 未滿18歲的匠人不能自行付款，依第4條之1第13項辦理。
8. 關於電子發票：
   1. 二聯式發票存入你選擇的載具（ezPay 會員載具，或手機條碼、自然人憑證條碼等共通性載具），本公司不主動列印紙本證明聯。
   2. 本公司依電子發票相關法令，將發票資訊上傳財政部電子發票整合服務平台存證；你可以在該平台（https://www.einvoice.nat.gov.tw）以載具查詢發票。
   3. 存入 ezPay 會員載具且未歸戶的發票中獎時，由 ezPay 以 Email 通知，並依通知說明的方式取得證明聯；已歸戶或存入手機條碼、自然人憑證條碼的發票，依財政部電子發票整合服務平台的規定兌獎。
   4. 捐贈的發票由你指定的受捐贈機關或團體兌獎；捐贈後，你不能再索取證明聯或兌獎。
9. 付款人在結帳時同意本條款，即同意本公司於下列情形，依統一發票相關法令逕行作廢發票或開立折讓，不另請付款人確認；本公司處理後，以 Email 通知付款人：
   1. 付款人申請退款並經本公司受理；
   2. 監護人代買時，由未滿18歲的匠人依第4條之1第13項第5款申請退款並經本公司受理；
   3. 本公司依第8條之3第2項取消活動而自動全額退款，或依第8條之2第5項自動全額退款而發票已經開立。

1. 付費方案自本服務收到金流服務商的付款成功結果時起生效；效期為一年，起訖時間依臺灣時間計算，顯示於「我的方案」及付款完成通知。
2. 方案效期屆滿前30日內，你可以先購買下一年；新購買的方案自目前方案到期時起開始，不與目前效期重疊。同一時間最多只能有一筆尚未開始的方案；已有尚未開始的方案時，須待它開始後才能再先購買。你也可以先購買不同的方案（例如在專業版期間先購買無限版），新方案同樣自目前方案到期時起開始；但教育版與專業版的功能相同，教育版效期內不能購買專業版。本服務不提供效期中途補差價升級。
3. 效期屆滿前30日、7日、3日及1日，本服務以站內通知提醒你；其中30日及1日另以 Email 寄到你的登入信箱。提醒只供你決定是否購買下一年，本服務不會自動續訂或扣款。
4. 效期屆滿後，你回到免費版，依免費版的範圍使用本服務；你的帳戶、學習紀錄、內容、虛擬物品及其他紀錄均保留。

1. 你可以在付款完成日起算的第7個日曆日23:59（臺灣時間）前，從「我的方案」按〔申請退款〕申請全額退款；例如10月21日付款完成，可以在10月28日23:59前申請，「我的方案」會顯示這個期限。先購買的下一年方案，同樣自該次付款完成日起算。符合本項條件的申請，由系統自動受理並退款；其他退款或終止的申請，由本公司人員審核後回覆。
2. 超過第1項的期間，你仍可以隨時從「我的方案」終止方案，本公司依剩餘天數比例退費：退款金額為該方案的實付價格，乘以終止時起至效期屆滿的剩餘天數，再除以該方案效期的總天數，元以下捨去；不另扣手續費或違約金。尚未開始的方案（先購買的下一年）終止時，全額退款。
3. 款項退回原付款的信用卡，實際入帳時間依發卡銀行的作業；超過金流服務商可以退回原信用卡的期間，或無法退回原信用卡時，本公司以 Email 與你聯絡，請你提供本人的銀行帳戶，以匯款退還。
4. 退款申請或終止經受理後，該方案立即失效；本公司依第6條之2第4項作廢發票或開立折讓。
5. 你依第18條關閉帳戶時，視為終止方案，依第1項或第2項退款。本公司依第17條終止你的帳戶時，方案剩餘的效期不退費。
6. 由監護人代買的付費方案（教育版、專業版或無限版），退款依第4條之1第13項辦理；監護人撤回監護同意時，該方案（包括先購買而尚未開始的下一年）自撤回時起終止，本公司依第1項或第2項退費給監護人。

1. 購買教育版前，你須通過學生身分驗證，證明你目前是在學學生；成年與未滿18歲的匠人相同。
2. 驗證方式有下列兩種，你可以擇一：
   1. 學校信箱：輸入你的學校信箱，收取並填寫寄到該信箱的驗證碼；信箱須屬於本服務認可的學校網域（例如 .edu.tw），通過後自動完成驗證。學校信箱只用於學生身分驗證，不會變更你的登入信箱。
   2. 上傳證明：上傳學生證或在學證明的影像，由本公司授權的管理員在3個工作天內審核。審核狀態分為審核中、通過及退回；退回時會附上原因。
3. 一個學校信箱只能用於一個帳戶的學生身分驗證。
4. 學生身分驗證的效力到該次購買的教育版效期屆滿為止；下次購買教育版時，須重新驗證。
5. 你上傳的學生證或在學證明影像以加密方式保存，只有經授權的管理員能查看，每次查看均留紀錄；審核完成後30日內刪除影像，只保留審核結果。
6. 你提供不實或他人的學生身分資料時，本公司得撤銷你的教育版，並依第17條處理；已付款項，依相關法令處理。

1. 免費版的匠人可以申請一次免費體驗，成年與未滿18歲的匠人都體驗專業版（未滿18歲的匠人，監護人同意2026.10-guardian-open-v1.7版說明前，依第4條之1第7項第5段體驗教育版）；體驗期間為30日，自你按下〔免費體驗30天〕時起算，起訖時間依臺灣時間計算並顯示於「我的方案」。
2. 免費體驗不收費、不綁卡、不需填寫付款資料，也不需完成手機驗證或學生身分驗證；體驗結束後自動回到免費版，不會自動轉為付費方案或扣款。每位匠人只能體驗一次，以帳戶為準；已經持有或曾經持有付費方案或企業方案者，是否可以體驗，依「我的方案」顯示。
3. 體驗期間，你可以使用該方案在比較表中列出的功能；但各功能本身須手機驗證、監護同意或其他條件者，仍依各該條件。免費體驗中的匠人不是第2條第17款所稱的付費會員，也不計入邀請朋友等以付費會員為條件的獎勵。
4. 體驗結束前7日及1日，本服務以站內通知提醒你。體驗結束後，你依免費版的範圍使用本服務；你的帳戶、學習紀錄、內容、虛擬物品及其他紀錄均保留，你在體驗期間已開始觀看的付費單元，依第8條第9項處理。
5. 你在體驗期間購買付費方案時，所購方案依第6條之3第1項自付款成功時起生效，剩餘的體驗期間隨即結束。
6. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放免費體驗時起適用。

1. 企業客戶可以為其成員預先設定方案與期間（以下稱「席位」）。你須以本人信箱完成會員程序、具成年資格（未滿18歲者依第8項）、確認現行必要文件、在註冊流程、「我的方案」或領取席位的提示中確認該席位內容（勾選，或按下載明同意內容的〔領取〕），並完成本人手機驗證後，席位才會生效；席位期間開始後即可使用。
2. 企業方案由企業提供，本公司不向你個人收費，不建立個人扣款委託，不自動開始試用，也不因啟用而向你個人定期扣款。權益只在席位期間內有效；期滿不自動延長、不另贈期間。你其他合法且仍有效的權益，依其原來源判斷。
3. 席位的方案與期間由企業設定，以「我的方案」顯示的內容為準。席位生效前，企業調整方案或期間者，須經你重新確認後生效；席位生效後，企業調整方案或期間時，調整內容自企業設定的時間起直接適用，不需你重新確認，本公司並以站內通知告知你，調整後的內容顯示於「我的方案」。
4. 「nuva 第二屆 AI 猛獸計畫」的預設方案為專業版，期間自2026年9月1日起至2027年8月31日止，按臺灣時間計算（2027年9月1日零時為不含的結束時間）。為個別成員另行設定者，以該成員席位確認所列的方案與期間為準；日後修改預設值，不覆蓋既有的個別設定。
5. 企業可以向本公司提供成員的本名、Email、部門、職稱、方案、期間及學習關懷意願。部門與職稱由本公司依企業提供的資料維護，只在本公司管理介面使用，不在會員介面顯示。
6. 企業方案不代表企業範圍的分享或其他尚未開放的功能已經可以使用。席位結束或你離開企業後，你的免費會員帳戶、學習紀錄、內容與權利依各自規則保存及處理；你不能再讀取或編輯該企業範圍的內容，即使原內容仍以你的匠名署名。
7. 企業故事線、指定企業的活動及企業戰役，只有該企業的成員看得到，企業以外的人看不到；你離開企業後，依前項處理。企業方案的內容與期間，依企業與本公司的合約，由企業依第3項設定。
8. 企業的成員名單可以包括未滿18歲的匠人。你未滿18歲時，須依第4條之1取得涵蓋企業方案的監護同意（2026.10-guardian-open-v1.7版或之後版本的說明），並依第1項確認席位內容及完成本人手機驗證後，席位才會生效；在此之前，席位為你保留，不生效，也不開始使用；企業在管理介面只會看到該席位「尚未啟用」，不會看到你的年齡。監護同意說明載明企業依第5項可以提供的資料，以及依第9項可以查看的學習紀錄，不載明企業的名稱。席位生效後，你與成年成員相同地使用企業方案；企業可以提供及查看的資料，與成年成員相同，依第5項、第9項及〈nuva 個人資料與隱私告知〉辦理。監護人撤回監護同意時，你停止使用企業方案，你的帳戶與紀錄依第4條之1第10項處理。
9. 席位生效期間，企業可以在本公司提供的企業管理介面，查看其成員（成年與未滿18歲的成員相同）的學習紀錄，包括課程進度、影片完成觀看紀錄、課程挑戰的通過紀錄、課程里程碑的交出紀錄（不含里程碑的內文）及完成課程紀錄。企業不能查看你的私人文章、發問與里程碑的內文、私訊、小聊、世界頻道訊息、AI 對話、練功道館的筆記、作答內容、師徒的評價或匠人回饋。席位結束或你離開企業後，企業不能再查看你之後的學習紀錄。

1. 已開放的課程依你的資格提供。本服務在伺服器保存你的觀看位置與學習進度；你實際觀看影片內容達90%時，該影片標示為完成觀看。
2. 完成課程以通過該課程所有章節的挑戰，並交出該課程的里程碑為準；課程新增挑戰時，已完成者改為尚未完成（原有紀錄保留），完課獎勵每門課只發一次。神木學堂的任務「完成一個課程挑戰」「交出一個課程里程碑」與里程碑鐘亭的任務「發一篇里程碑」分別判定；你在里程碑鐘亭發布的里程碑，也可以交為課程的里程碑，同一篇里程碑可以同時完成「發一篇里程碑」與「交出一個課程里程碑」兩個任務。完成觀看與完成課程是不同紀錄。本服務只顯示及保存實際完成的結果。
3. 課程影片、教材及本公司提供的其他內容，其權利屬於本公司或其授權人。你只能在本服務內為個人學習目的使用，不得下載、錄製、重製、公開傳輸或提供他人使用。
4. 你登入後閱讀森林書庫的書時，本服務在伺服器保存你讀到的頁碼，讓你在不同裝置接續閱讀；你翻到一本書的最後一頁時，該書標示為已讀。訪客的閱讀進度不予保存。
5. 森林書庫的書屬於第3項所稱本公司提供的其他內容。你可以使用本服務提供的列印功能，將書印出或另存為 PDF，供個人學習使用，也可以將未經修改的 PDF 轉傳給他人閱讀；其他使用方式仍依第3項的限制。
6. 課程由單元組成，每個單元在課程頁標示為免費單元或付費單元。免費單元提供給所有匠人；付費單元提供給有效付費方案或企業方案的匠人。每門課預設第一章與第二章為免費單元、第三章起為付費單元，個別課程以課程頁的標示為準。預告片，訪客也可以觀看。
7. 你在某單元改為付費單元前已開始觀看者，即使沒有有效付費方案或企業方案，仍可以繼續觀看該單元。
8. 企業故事線及其課程，依第7條第7項只提供給該企業的成員。
9. 方案到期或退款後，你依免費版的範圍觀看課程；你在方案效期內已開始觀看、但尚未看完的付費單元，到期或退款後不能繼續觀看，只有第7項的情形除外。你的觀看位置、完成觀看、完成課程及其他學習紀錄均保留。
10. 第6項及第7項，依第1條第5項，自本服務實際開放方案購買時起適用；開放前，已發布的單元（企業故事線除外）均依免費單元提供。

1. 本公司在森林舞台舉辦實體或線上活動。活動頁公開介紹活動的內容、時間（包括現場活動的報到開始與結束時間，以及活動的開始與結束時間）、地點或觀看方式、票種、價格、名額、適合年齡、是否直播與提供回放、現場拍攝說明，以及退票與轉讓規則。本條款所稱「活動開始時間」，指活動本身的開始時間，不是報到開始時間。
2. 活動依對象分為三種：
   1. 公開活動：所有人都看得到活動頁，符合票種條件者都可以訂購；
   2. 專業版以上活動：所有人都看得到活動頁，只有持有效教育版、專業版、無限版或企業方案的匠人可以訂購或觀看；
   3. 指定企業的活動：只有該企業的成員看得到並可以訂購，企業以外的人看不到。
3. 活動頁標示適合年齡。未滿13歲者不能成為匠人，因此不能使用線上票；未滿13歲者參加現場活動，須由持有該場有效票的成人陪同。
4. 活動的講者內容、教材、直播與回放，其權利屬於本公司或其授權人，依第8條第3項使用；你不得錄製、轉播或重製直播與回放。

1. 每場活動可以設有現場票、線上票或兩者；票可以是免費或付費，各票種有名額，並可以限制每次訂購的張數；每筆訂單最多10張。
2. 訂購活動票（包括報名免費票）須為成年匠人，並完成本人手機驗證；票種、方案、企業身分、開賣時間與名額，另依活動頁的條件判斷。一般票可以依名額為多位參加者訂購。依第4條之1取得監護同意並完成本人手機驗證的未滿18歲匠人，可以自己報名免費票；付費票依第4條之1第13項由監護人代買。
3. 每張票記載一位參加者的姓名、該參加者自己的 Email 及聯絡電話。同一場活動，同一個 Email 只能有一張有效票；最後確認時發現重複，畫面會指出是哪一位參加者。聯絡電話只用於活動聯絡，不驗證，也不綁定會員；多位參加者可以填寫同一支電話（例如孩子填寫監護人的電話），但每位參加者的 Email 須各自獨立。
4. 限定特定方案或企業成員的票（以下稱「會員資格限定票」），只能由符合資格的匠人本人訂購，每場每人一張，不能為他人訂購，也不能轉讓。你訂購時符合資格者，該票不因你的方案之後自然到期而失效。
5. 你送出付費票的訂購後，名額為你保留15分鐘；重新整理或返回上一頁不會延長。15分鐘內未完成付款者，保留即取消；保留取消後才付款成功的，本公司自動全額退款，不出票，也不開立發票。
6. 付費活動票以信用卡付款，原則上一次付清；活動頁標示可以分期的活動，訂單總額達新臺幣3,000元以上時，你可以選擇信用卡分期，可選擇的期數與支援的發卡銀行以結帳頁顯示為準，並以發卡銀行與金流服務商實際提供者為限；活動未開放分期時，結帳頁不提供分期選項。本公司不另向你收取分期手續費；同一票種不論一次付清或分期，總價相同。分期由發卡銀行提供，分期條件依發卡銀行的約定；退款一律全額退回原信用卡，已付與未付的期數由發卡銀行依其規定處理。付款與發票依第6條之2第3項、第4項、第8項及第9項辦理，發票寄給訂購人。
7. 付款成功（免費票於報名成功）後，票券與 QR code 寄到每位參加者自己的 Email，訂購通知寄給訂購人。參加者以與票上 Email 相同的登入信箱登入本服務，可以在「我的票券」查看並認領自己的票。
8. 付費活動票的訂購與付款，依第1條第5項，自本服務實際開放付費活動票時起適用。
9. 訂購活動票依下列四個步驟進行：
   1. 確認活動：核對活動的地點或觀看方式、日期、票種與價格；
   2. 訂購人資料：顯示你的本名、Email 與手機，取自你帳戶的「機密資料」；這個步驟不能修改，須到「機密資料」修改；監護人依第4條之1第13項代買時，改為帶入監護人為監護同意所提供的資料；
   3. 參加人資料：填寫每位參加者的姓名（報到用，請填本名）、該參加者自己的 Email 與聯絡電話，以及該活動的問卷題目；
   4. 總覽確認：核對前三個步驟的內容，同意相關條款後送出。

免費票於送出時完成報名。付費票於送出時開始依第5項保留名額15分鐘，並前往付款頁。

10. 活動可以設有問卷題目，例如衣服尺寸或想問講者的問題。問卷由訂購人替每位參加者填寫；送出後，訂購人及已依第7項認領該票的參加者本人，可以在活動開始時間的7日前修改答案，之後即鎖定。票依第8條之3第4項轉讓時，由訂購人替新參加者填寫問卷。問卷答案除了填寫的訂購人與參加者本人外，只有本公司授權的管理人員看得到，並列入該活動參加者名單的匯出資料。本公司設定題目時，會提醒出題人員不要詢問健康等敏感個人資料；也請你不要在答案中填寫這類資料。

1. 付費票在活動開始時間的7日前，訂購人可以申請全額退款；例如活動於12月16日10:00開始，須在12月9日10:00前申請。之後不受理退票。退款退回原付款的信用卡，並作廢發票或開立折讓；無法退回原信用卡時，依第6條之4第3項辦理。
2. 本公司取消活動時，付費票自動全額退款，並以 Email 通知訂購人與參加者。本公司變更活動時間或地點，或主講人、主要內容有重大變更時，以 Email 通知訂購人與參加者，並在活動頁公告；參加者因變更而無法參加或不願參加者，訂購人可以在變更後的活動開始前申請全額退款，不受第1項期間的限制。
3. 免費票在活動開始前都可以取消，名額隨即釋出。
4. 在活動開始時間的7日前，訂購人可以把票改給另一位參加者，填寫新參加者的姓名與 Email；原票的 QR code 隨即失效，新票寄到新參加者的 Email。之後不能再轉讓。會員資格限定票不能轉讓。免費的線上票也不能轉讓；要讓別人參加時，請依第3項取消後，由對方自行報名。轉讓不變更已開立的發票，發票的買受人仍為原付款人；轉讓後依第1項退票時，款項退回原付款的信用卡，並就原發票作廢或開立折讓。
5. 第1項及第2項關於付費票退款的規定，依第1條第5項，自本服務實際開放付費活動票時起適用。

1. 現場活動以票上的 QR code 報到，每張票只能報到一次；工作人員也可以依參加者的姓名或 Email 查詢後協助報到。
2. 本公司在現場只拍攝講者與舞台，用於直播、回放與活動紀錄；觀眾仍可能入鏡。購票頁會事先說明拍攝範圍。不希望入鏡者，可以在現場領取「不入鏡」貼紙，本公司拍攝與發布時會盡量避開配戴貼紙者。
3. 請遵守現場工作人員的指示與場地規則；違反〈nuva 社群與內容規範〉或危害他人安全者，本公司得請其離場。

1. 公開直播，任何人（包括訪客）都可以觀看，不需要票。
2. 專業版直播，由持有效教育版、專業版、無限版或企業方案的匠人登入後直接觀看，不需要票。
3. 付費活動的直播，只開放給持有該場有效線上票的參加者本人；回放開放給持有該場有效線上票或現場票的參加者本人。現場票包含回放，不包含直播。參加者須以與票上 Email 相同的登入信箱登入本服務觀看。訂購人自己沒有票時不能觀看；持有無限版或企業方案，也不會自動取得付費活動的票。
4. 直播由本服務自動錄影。本公司整理錄影（例如剪去開頭與結尾）後發布回放；回放留在原活動頁，不會移入神木學堂的課程，觀看資格與該場直播相同；付費活動的回放，另依第3項開放給持有現場票的參加者本人。本公司日後需移除回放時，事先在活動頁公告。
5. 回放不顯示直播聊天室的內容。

1. 活動設有獎勵時，參加者符合下列其中一項者，可以取得獎勵：
   1. 以本人的有效票完成現場報到；
   2. 以本人的資格觀看該場直播或回放其中一路，達該場節目長度（去除開頭與結尾後）的90%。
2. 直播與回放分開計算，不合併；同一路可以分次累積，重複觀看同一段不重複計算。以倍速觀看可以計入；直接跳到結尾，不算看過跳過的部分。購票、進入頁面或線上報到本身，不算完成觀看。
3. 你須在活動結束後30日內完成前項觀看；因可證明的平台延誤或中斷影響觀看時，本公司延長相應的時間並通知你。
4. 獎勵寄到參加者本人的匠人郵筒，由你本人領取後計入點數餘額或倉庫；已寄到郵筒的獎勵不會過期。同一活動的同一份獎勵只發一次，也不發給沒有票的訂購人。
5. 每月任務中的「參加一場活動」，依第1項的條件判定。
6. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放活動獎勵與每月活動任務時起適用。

1. 你發布貼文時，可以選擇「私人」、「追蹤者」或「公開」為受眾；企業範圍的發布目前尚未開放。受眾標籤只顯示給你本人。
2. 每位匠人最多保存50份草稿。草稿及草稿中尚未發布的附件，自最後一次儲存起滿30日自動刪除，刪除後本公司不提供復原（已刪除資料在備份輪替完成前仍存在於備份中，只用於系統復原）。已排定發布時間的草稿，在排程期間不會到期；排程取消或未完成發布時，自當時起重新計算30日。本公司不另行通知到期，編輯器與「我的草稿」會顯示剩餘天數。
3. 你第一次上傳附件時，系統會自動將內容存成草稿。附件只接受下列類型：JPG、PNG、WebP、GIF 圖片，PDF，Word（DOCX）、Excel（XLSX）、PowerPoint（PPTX），以及 TXT、MD、CSV、TSV、JSON 文字檔。影片、音訊、壓縮檔、執行檔、含巨集的文件及其他類型不接受。每個檔案以10MB為限，每篇貼文最多10個；每位匠人尚未發布的附件合計以200MB為限。全站附件總量達到本公司設定的上限時，本公司得暫停上傳。
4. 你上傳的 JPG、PNG、WebP 圖片會重新編碼，長邊超過4,096像素者縮小至4,096像素，並移除拍攝地點等中繼資料；其他檔案依原檔保存，可能含有檔案本身的作者名稱等中繼資料。本公司以檔案類型與格式檢查限制上傳，不另行掃描病毒，不保證附件不含惡意程式或內容正確；開啟其他匠人的附件前，請自行判斷。
5. 已發布貼文的附件隨貼文保存。訪客可以檢視貼文中的圖片；下載其他附件須登入。你刪除貼文時，其附件一併刪除；該貼文有尚未結案的檢舉時，附件保留至檢舉結案後刪除。編輯已發布貼文時新上傳但未儲存的附件，於上傳後24小時刪除。
6. 本服務開放在發問附加影片後，你可以在發問中上傳影片，不受第3項「影片不接受」的限制；可上傳的格式、長度、大小與數量以上傳畫面顯示為準。影片由本公司委託的影音服務商儲存、轉檔與播放，依該發問的受眾顯示；你刪除發問時，影片一併刪除，該發問有尚未結案的檢舉時，保留至檢舉結案後刪除。影片中出現他人的肖像或聲音時，請先取得當事人同意。本項依第1條第5項，自本服務實際開放此功能時起適用。
7. 你發布或編輯的貼文（標題與內文），以及你的留言，含有本服務設定之敏感詞時，先以「審核中」保存，只有你自己看得到，審核完成前不能編輯或刪除。審核中的內容先由 AI 初審，必要時由本公司授權的審核人員審核：AI 只判斷內容是否為廣告、推銷、導流、詐騙或垃圾連結，針對真人的騷擾、威脅、人身攻擊或仇恨，露骨的性內容或涉及未成年人的性內容，或鼓勵、教導自傷或暴力的內容；AI 初審認為沒有問題時，該則內容即依你選擇的受眾顯示，本服務以站內通知告知你。AI 判斷有問題或無法判斷，或 AI 服務暫停或達到本公司設定的使用上限時，由審核人員審核；AI 只會讓內容依你選擇的受眾顯示，本公司不因 AI 的判斷不核可或刪除你的內容。審核人員不核可時，依〈nuva 社群與內容規範〉第十一節處理，並告知你理由。未滿18歲的匠人，監護人的監護同意涵蓋內容的 AI 初審時，才送 AI 初審；未涵蓋時，由審核人員審核。AI 初審的資料處理，依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十節。本項修改生效時仍在審核中的內容，同樣先由 AI 初審。

1. 完成本人手機驗證的匠人（未滿18歲的匠人並須依第4條之1取得監護同意），可以對自己讀得到的貼文按愛心、留言、對留言按愛心及收藏，追蹤其他匠人，並在自己的發問中選定最佳回答。貼文的愛心、留言、引用、分享與收藏數字公開顯示。
2. 你可以引用自己讀得到的貼文（包括你自己的貼文）；引用所寫成的貼文以公開或追蹤者為受眾發布時，依第6條第3項須完成手機驗證。被引用的作者不會收到通知；引用會列在看板的「互動」頁。貼文上的引用數只計算公開且已發布的引用。讀者無權閱讀被引用的貼文時，引用處不顯示原貼文的內容。
3. 只有公開貼文可以分享。分享的連結與圖片在你的瀏覽器內產生，圖片包含貼文標題、看板、縮圖、作者頭像、匠名、@ID、網址及 QR code。分享不需手機驗證；已登入匠人對同一篇貼文的分享只計入1次，訪客的分享不計入。你分享到 Instagram 或 LINE 時，適用該平台的條款與隱私政策。
4. 你可以封鎖其他匠人，封鎖不需手機驗證；你檢舉其他匠人時，畫面也會詢問你是否要封鎖對方。封鎖後，你與對方在本服務中互相看不到對方：包括真人交流園地（房間中的角色與名字）、世界頻道、小聊、私訊、交流與夥伴、師徒的申請、貼文的留言，以及個人頁與個人戰績。你與對方之間的追蹤關係同時解除；雙方不能追蹤對方，也不能對對方的貼文按愛心、收藏、留言或引用；對方提及或回覆你時，你不會收到通知。討伐戰役的投票、名次與結果頁照常顯示，不受封鎖影響。封鎖已成立夥伴或師徒關係的對方時，該關係即結束，私訊依第10條之3第4項改為唯讀；解除封鎖不恢復已結束的關係。你可以在設定中的封鎖名單隨時解除封鎖。
5. 學習配對及企業範圍分享目前尚未開放。真人交流園地、夥伴、緣起道館師徒與私訊，依第1條第5項自本服務實際開放時起，適用第6項、第10條之2至第10條之4。
6. 真人交流園地、夥伴與緣起道館師徒開放時，依第1條第5項適用下列規定：年滿13歲的匠人不分年齡，在同一個園地房間、世界頻道、園地的一對一真人聊天與小聊、夥伴、緣起道館師徒及私訊中互動；本服務不設只限未滿18歲匠人的房間，也不依年齡分組配對。未滿18歲的匠人須依第4條之1取得涵蓋該功能的監護同意，並依第6條第3項完成本人手機驗證；與成年匠人之間的互動，依第4條之1第7項第6段，不須監護人另行同意。依本項先前版本只限未滿18歲匠人的房間，自本版生效時起併入一般房間；因一方年滿18歲而改為唯讀的夥伴、師徒及其私訊，自本版生效時起恢復互動。追蹤、討伐戰役、里程碑、活動、直播聊天室與發問區，也不依年齡區分。

1. 公開直播、專業版直播及付費活動的直播設有直播聊天室與發問區。兩者的閱讀範圍都與該場直播的觀看範圍相同；專業版直播與付費活動直播的聊天室與發問區，只有可以觀看該場直播的人看得到。
2. 完成本人手機驗證的匠人才能在聊天室發言或在發問區發問（未滿18歲的匠人並須依第4條之1取得監護同意）；訊息與問題顯示你的匠名，不能匿名。
3. 聊天訊息與問題每則以200字為限；每人每3秒最多送出1則。含有本服務設定之敏感詞的訊息或問題不會送出，畫面會提示你。
4. 主持人、協作主持或管理員可以置頂問題或聊天訊息、隱藏問題或訊息，以及讓特定匠人在該場直播禁言；每次處理均記錄操作者與時間。你可以檢舉聊天室的訊息與發問區的問題。
5. 協作主持由該場活動的主持人以 @ID 指定，每場人數不限，只在該場活動有效，主持人可以隨時取消；協作主持須為完成本人手機驗證的成年匠人。協作主持只能為維持該場直播的秩序與進行使用前項權限，看不到發言者的本名、Email、手機或其他非公開資料。
6. 直播頁顯示目前的觀看人數；只顯示總數，不顯示是誰在觀看。
7. 聊天訊息與問題保存90日後刪除；涉及尚未結案的檢舉，或依法須保存者，保存至處理完成為止。置頂、隱藏、禁言與協作主持的指定紀錄，依〈nuva 個人資料與隱私告知〉保存。回放不顯示聊天訊息與問題。
8. 你可以在活動頁對單場直播或每週固定的直播按〔提醒我〕，本服務於直播前一日以站內通知提醒你；你依第14條之1開啟直播提醒的通知 Email 時，另寄 Email。你可以隨時取消。
9. 你在聊天室與發問區的發言，適用〈nuva 社群與內容規範〉及第11條；違規時，本公司依第17條處理。
10. 本條關於發問區、協作主持、觀看人數與〔提醒我〕的規定，依第1條第5項，自本服務實際開放此功能時起適用。

1. 夥伴與師徒，須由一方在緣起道館邀請、另一方接受後才成立；本服務不會自動替你建立關係，互相追蹤、屬於同一企業或待在同一個房間，都不會自動成立。邀請與接受，須符合第6條第3項第8款的手機驗證、第10條第6項的規定，以及緣起道館頁面所示的資格。可建立的夥伴人數依等級而定，以緣起道館頁面所示為準。
2. 師徒以臺灣時間的曆月為期：每個月須重新邀請並接受，該月結束時，當月的師徒關係即結束。每位法法每月最多與一位努努結為師徒；方案不會增加這個數量。連續的月份重新成立時，視為同一段師徒關係延續。
3. 每月的師徒關係結束時，努努與法法應為對方撰寫該月的評價，包括分數與文字。尚有可撰寫而未撰寫的評價時，你進入緣起道館或練功道館，須先完成撰寫，才能繼續使用這兩處的功能；本服務另會在你每天第一次開啟時提醒你，你可以選擇下次再回饋。對方已解除關係、封鎖、依第10條第6項暫時不能與你互動或帳戶無法使用，或該月已超過可撰寫期間時，不須撰寫。評價的文字只有你和對方看得到，不公開、不顯示於個人戰績；依第4項提出申訴時，本公司人員會查看該則評價與你的申訴理由。法法給努努的分數，用於計算第8項的努努等級與雲朵天氣：努努收到2則以上評價後，其分數平均以雲朵天氣顯示於個人戰績與緣起道館，並可以作為緣起道館搜尋的排序與篩選條件；本服務不顯示個別評價的分數或撰寫者。評價不作為其他資格、名次或獎勵的依據；保存期間依第10條之3第5項。
4. 你認為對方寫給你的評價不公平時，可以在可閱讀該評價的期間內，寫明理由提出申訴；每則評價以申訴一次為限。本公司人員審核後，可以移除該則評價或維持；結果以站內通知告知你，移除時也通知撰寫者。被移除的評價不再計入分數平均與雲朵天氣，撰寫者仍看得到自己寫過的紀錄。
5. 夥伴或師徒關係，任一方都可以隨時解除；封鎖對方或帳戶關閉時，關係即結束；依第10條第6項暫時不能互動時，依該項改為唯讀。
6. 夥伴與師徒是匠人之間自願的互助關係。努努不是本公司的教師或代表，其建議與內容由其本人負責，依第19條第3項處理；雙方不得以此關係向對方收取費用或推銷商品與服務。
7. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放夥伴與緣起道館師徒時起適用；第8項自本服務實際開放努努等級時起適用。
8. 努努等級：
   1. 你可以在緣起道館申請成為努努。申請須回答三個問題（你想帶法法一起學什麼、你目前透過 AI 完成了什麼、你打算怎麼陪法法），每題最多500字，三題合計至少50字，不需要影片；申請資料不公開。本服務先以 AI 初審你的回答，只判斷申請是否為真人認真填寫（例如不是亂碼、重複、與題目無關的內容、廣告或連結）；AI 初審認為沒有問題時，你成為N5努努。AI 判斷有問題或無法審核時，改由本公司授權的審核人員審核，本公司不因 AI 的判斷拒絕你的申請。未滿18歲的匠人，監護人的監護同意涵蓋努努申請的 AI 初審時，才送 AI 初審；未涵蓋時，由本公司授權的審核人員審核。審核通過或不通過，本服務都以 Email 與站內通知告知你。AI 初審的資料處理，依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十節。本款修改前已送出的申請，由本公司授權的審核人員審核。努努等級開放前已是努努者，自動成為N5努努。
   2. 努努等級分為N5、N4、N3、N2與N1。升級條件以你帶完的法法人數（師徒關係中途解除者不計入）及法法給你的評價分數平均計算，各等級的條件公布在申請頁：N4至N2達到條件時自動升級，並以站內通知告知你；N1另須經本公司人員審核。
   3. 每個等級可以同時帶的法法人數設有上限（N5 2位、N4 5位、N3 10位、N2 20位、N1 50位）。努努等級只升不降；你收到5則以上評價，且連續三個月的月底（臺北時間），你收到的全部評價分數平均都低於3.0時，暫停接受新的法法，已成立的師徒關係不受影響，本公司並會聯絡你。暫停後，因第4項的申訴移除評價，而不再符合前段條件，或經本公司人員審核後，恢復接受新的法法；恢復後重新計算連續月份。
   4. 努努等級與雲朵天氣顯示於你的個人戰績與緣起道館；努努等級及申請頁所列的好處（例如努努交流活動與禮品），不是本公司對你的教學能力的認證，也不構成僱傭、委任或其他代表關係。
   5. 你的申請回答、AI 初審與審核的結果，於帳戶存續期間保存，帳戶關閉後依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十二節處理；本款修改前送出的申請所附的影片，仍於審核完成後90日刪除，只保留審核結果。你提供不實資料或違反〈nuva 社群與內容規範〉時，本公司得取消你的努努資格，並依第17條處理。

1. 私訊只在已成立夥伴或師徒關係的兩位匠人之間提供，雙方都須：
   1. 完成本人有效的手機驗證；
   2. 持有有效的教育版、專業版、無限版或企業方案；
   3. 符合第10條第6項：未滿18歲的匠人須依第4條之1第7項取得涵蓋私訊的監護同意；對方是成年匠人時亦同，不須監護人另行同意。
2. 私訊可以傳送文字與圖片：文字每則以1,000字為限；圖片每張以5MB為限，本服務會重新編碼圖片，並移除拍攝地點等中繼資料。私訊即時送達；對方讀取後，你會看到已讀標示。
3. 任一方暫時不符合第1項的條件時（例如方案到期），雙方都不能傳送新訊息，仍可以閱讀原有訊息；恢復資格後可以繼續傳送。
4. 夥伴或師徒關係依第10條之2結束時，私訊改為唯讀：雙方仍可以閱讀原有訊息，但不能再傳送。之後雙方重新成立關係時，在原對話繼續傳送。
5. 私訊與師徒的每月評價，於關係結束後1年刪除；連續月份重新成立的師徒，自最後一個月結束時起算。涉及尚未結案的檢舉，或依法須保存者，保存至處理完成為止。
6. 你可以封鎖對方或檢舉私訊。本公司不查看私訊；只有在處理檢舉時，由經授權的人員查看檢舉所涉及的部分，並留存稽核紀錄。監護人與企業客戶都不能查看你的私訊。私訊在傳輸時加密，但不是端對端加密。
7. 你在私訊的內容，適用〈nuva 社群與內容規範〉第十七節及第11條；違規時，本公司得依第17條限制你傳送私訊或結束相關關係。
8. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放私訊時起適用。
9. 成年匠人第一次傳送私訊給未滿18歲的匠人時，本服務在該段對話對雙方顯示一則安全提醒，說明〈nuva 社群與內容規範〉第十四節的規定，以及封鎖與檢舉的方式；這則提醒會讓雙方知道對話中有未滿18歲的匠人。檢舉涉及未滿18歲的匠人時，本公司優先處理。

1. 真人交流園地（以下稱「園地」）分為多個房間，每個房間最多20人；房間額滿時，本服務自動開啟新的房間。你進入園地時，本服務帶你到人數最多但尚未額滿的房間，你可以自行換房。依第10條第6項，房間不依年齡區分。
2. 免費版的匠人完成本人手機驗證後（第6條第3項第7款），也可以進入園地。同一房間的匠人可以看到彼此的角色、走動位置、裝扮與頭上的匠名；你走到其他匠人旁邊時，可以查看對方的小卡與個人戰績（依對方的個人戰績設定顯示）。本服務不顯示你在園地以外的位置，也不保存你在園地中的走動紀錄。
3. 世界頻道：
   1. 你在世界頻道送出的文字或貼圖，同一房間的匠人都看得到，並會短暫顯示在你的角色頭上；發言以你的匠名顯示，不能匿名。
   2. 在世界頻道發言須依第6條第3項第9款完成本人手機驗證；每人每分鐘最多送出6則，含有本服務設定之敏感詞的訊息不會送出。
   3. 你可以檢舉世界頻道的訊息；本公司得隱藏訊息，或讓違規者在一定期間內不能在世界頻道發言。
   4. 世界頻道的訊息自送出起24小時後刪除；涉及尚未結案的檢舉，或依法須保存者，保存至處理完成為止。
4. 申請交流與小聊：
   1. 你可以在園地向附近的匠人申請交流，申請的種類包括夥伴、努努、法法與小聊；夥伴與師徒的成立，依第10條之2。
   2. 小聊須由一方申請、另一方同意後才開始；開始後，聊天室顯示與對方的小聊及10分鐘的倒數，所有方案都相同。時間到時，小聊改為唯讀，雙方可以再次申請小聊（須對方再次同意），或申請成為夥伴；次數不限。每人同時只能進行一段小聊；你離開房間或斷線時，小聊即結束。
   3. 申請或接受小聊，須依第6條第3項第9款完成本人手機驗證，並持有有效的教育版、專業版、無限版或企業方案（包括依第6條之6的免費體驗）。
   4. 小聊的文字保存在本公司的主資料庫，讓雙方在小聊結束後仍可以閱讀；小聊結束後1年刪除；涉及尚未結案的檢舉，或依法須保存者，保存至處理完成為止。本公司不查看小聊；只有在處理檢舉時，由經授權的人員查看檢舉所涉及的部分，並留存稽核紀錄。監護人與企業客戶都不能查看小聊。
5. 你在園地、世界頻道與小聊的言行，適用〈nuva 社群與內容規範〉及第11條；違規時，本公司依第17條處理。
6. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放園地、世界頻道與小聊時起適用。

1. 你對自己的內容保有原有權利，本公司不因你使用本服務而取得著作權。
2. 為提供本服務，你授權本公司在你選擇的受眾範圍內，無償、非專屬地儲存、重製、公開傳輸及顯示你的內容，並將其轉換為縮圖、預覽、引用卡片等顯示格式。你將貼文設為公開時，並同意其他匠人依本服務功能引用該貼文，以及任何讀者使用本服務的分享功能分享該貼文的連結與分享圖片。
3. 你刪除內容或變更受眾後，前項授權就本服務往後的顯示即失效；他人已下載的分享圖片或已複製的連結，本公司無法收回。
4. 本公司不將你的內容作為廣告素材，也不提供作為訓練 AI 模型的資料。
5. 你應確保你提供的內容不侵害他人權利，並遵守〈nuva 社群與內容規範〉。
6. 你透過匠人回饋提供的想法與意見，本公司得用於改善本服務，無須另行支付報酬；此項使用不及於你的其他內容。
7. 你以公開為受眾發布的文章，本公司得選為第13條之4的每日解題的文章，並依該文章另行撰寫題目；選用時保留你的匠名與原文連結，不修改你的原文。你可以在設定中選擇「我的文章不要被選來出題」；選擇後，本公司不再選用你的文章，已發布的題目於你選擇後下架。你的文章被選用時，本公司以站內通知告知你。

1. 村民「柏睿」及本服務標示的其他 AI 村民，以 AI 產生部分回覆。AI 回覆只提供給已確認現行必要文件，且已確認成年或依第4條之1取得監護同意的匠人；未滿18歲的匠人使用青少年模式，以較嚴格的系統提示與內容過濾產生回覆。每日可使用的次數依你的方案。連線地區判定為中國大陸、香港或澳門者，不提供 AI 回覆。在其他情形、每日或每月使用額度用盡、你的訊息觸及安全規則，或 AI 服務異常時，村民改以預先設定的內容回覆。
2. AI 回覆由模型自動產生，可能不正確、不完整或不適合你的情況，不構成專業意見，也不是本公司對你能力的評量或認證。請自行判斷，並勿輸入健康等敏感個人資料或他人的個人資料。
3. 你與村民成功完成的 AI 對話以加密方式保存，自建立起30日內只供你本人查閱；30日後不再提供任何人查閱，加密紀錄於帳戶關閉程序執行時刪除。
4. 本公司人員回覆匠人回饋時，可能使用 AI 協助草擬。草擬內容一律由人員檢查修改後，才以 nuva 團隊名義寄出；AI 不會自動寄送任何回覆。
5. 你不得利用 AI 功能產生違法、侵權或違反〈nuva 社群與內容規範〉的內容，也不得試圖規避其安全限制。
6. AI 功能處理你的資料的方式，依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十節辦理。
7. 互動書：互動書可以只提供填寫欄位與組成內容的功能，不呼叫 AI。本公司在互動書提供 AI 生成時，已登入、已確認現行必要文件，且已確認成年或依第4條之1取得監護同意的匠人，可以在填寫欄位後使用 AI 生成內容（未滿18歲的匠人使用青少年模式）；該互動書使用的 AI 服務商（Anthropic 或 OpenAI）標示於生成畫面。每次生成前，畫面會完整顯示這次將送出的內容，你勾選同意後才會送出；未勾選時不送出任何資料。訪客，以及超過使用次數上限、本公司設定的每月費用上限或 AI 服務異常時，互動書改以不呼叫 AI 的基本模式提供。生成結果與 AI 回覆相同，適用第2項的說明。請勿在欄位中填寫健康等敏感個人資料、他人的個人資料，或你無權提供的資料。本公司不保存你填寫的內容與生成結果。生成結果供你自行使用，本公司不主張其權利。
8. 村民的知識與你自己的資料：村民每天臺灣時間00:00更新本服務的公開資訊（例如公開的活動、開放中的課程、直播時間、今日解題、城堡公告欄與颱風預告），不含任何匠人的個人資料。你與村民對話時，村民可以依你的問題，查詢並使用你自己在本服務的資料（例如你的學習進度、連續解題天數與愛心、你報名的活動、你的點數與等級），回答只顯示給你本人。村民不使用其他匠人的非公開資料，也不使用你的本名、Email、手機號碼或年齡資料。傳送給 AI 服務商的資料，依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十節。村民轉介你去問另一位村民時，你的問題會交給該村民接著回答。

1. 你可以依本服務公布的規則，透過學習任務、每日解題、升級、特定解鎖條件、彩蛋、寶箱、邀請朋友、匠人回饋謝禮，以及活動、戰役與成就的獎勵等方式，無償取得點數與虛擬物品。任務獎勵由你在任務頁領取後計入，領取期限依任務卡片的顯示；升級禮物、匠人回饋謝禮及活動與戰役的獎勵寄到你的站內郵筒，由你本人領取後計入點數餘額或倉庫，已寄到郵筒的獎勵不會過期；解鎖獎勵於達成時直接計入。角色等級每升一級發一次升級禮物，一次跨越多個等級時，每一級都發；先前跨級而未發的升級禮物，本公司補發到你的站內郵筒。
2. 點數、扭蛋券與虛擬物品只能在本服務內依已開放的功能使用，不具現金價值，不能以金錢購買，不得兌換現金、轉讓、贈與、出售、代他人抽取或在本服務以外交易，也不能用來購買付費方案或活動票。點數商店與扭蛋開放前，點數只累積於你的餘額。
3. 匠人回饋的謝禮點數，由本公司依回饋內容決定是否致贈及數量；每則回饋最多致贈一次，每次不超過1,000點。未獲致贈不代表回饋未被處理。
4. 經確認以舞弊、規避系統或利用系統錯誤取得的點數或虛擬物品，本公司得收回；因系統錯誤而發放的，本公司得更正。因系統錯誤或其他事由而少發時，本公司得以補發方式更正，補發寄到你的站內郵筒並記載理由。你對收回或更正有異議時，可以依第17條申訴。
5. 帳戶關閉後，點數與虛擬物品不能再使用，相關紀錄依〈nuva 個人資料與隱私告知〉保存。本公司終止本服務時，點數與虛擬物品隨同終止，不折算現金。
6. 點數商店：你可以在服飾店與河畔百寶舖，以點數兌換虛擬物品。商品分為C、B、A、S、SS五種稀有度，兌換所需點數依商店標示（預設為C 150點、B 300點、A 600點、S 1,200點、SS 2,400點）；兌換時以當時標示的點數扣除，之後調整點數價格不影響已完成的兌換。你已擁有的物品不能再次兌換，但可堆疊使用的消耗品除外。兌換失敗或重複送出時，不會重複扣點。
7. 扭蛋：扭蛋機在我的小屋成就櫃的〔彩蛋〕分頁。你每發現一個彩蛋，取得1張扭蛋券；每次抽取使用3張扭蛋券，保證取得1件服飾。抽到你已擁有的服飾時，改發扭蛋機標示的等值點數。扭蛋只能使用扭蛋券抽取，不能使用點數，也不能以金錢抽取，不是付費抽獎，也沒有保底。每一種結果的機率公開在扭蛋機下方，所有人（包括訪客）都可以在抽取前查看；抽取依公開的機率與規則進行，失敗或重複送出時不會重複扣除扭蛋券。
8. 你取得的虛擬物品，是在本服務內依本條款使用該物品的授權，不是物品的所有權。
9. 本公司提供實物獎勵時，透過匠人郵筒的收件表單請你填寫寄送所需的資料；這些資料只用於寄送與確認收到，不公開顯示。依法令須提供其他資料時，於表單另行說明。未滿18歲的匠人領取實物獎勵時，收件人填寫監護人，寄送到監護人處；本公司不蒐集你本人的住址。實物停產或無法寄送時，本公司先向你說明，經你同意後以等值方式補救。本服務不提供現金獎品。
10. 第6項及第7項，依第1條第5項，自本服務實際開放點數商店與扭蛋時起適用。
11. 經驗值與角色等級：經驗值只因與 AI 學習及創作有關的行為增加（例如完成每日、每週與每月任務、觀看課程、解題、發布文章、發問與里程碑、達一定字數的留言、作品被按愛心或選為最佳回答、參加戰役與活動，以及帶法法），累積決定你的角色等級；找彩蛋及填寫問卷只給點數；按愛心、收藏及追蹤不給點數，也不給經驗值；寶箱依第13條之3開出物品，開箱不另給點數或經驗值（開出你已擁有的服飾時，依第13條之3第3項改發點數）。各行為的經驗值與點數，依本服務公布的規則。經驗值與角色等級不具現金價值，也不能轉讓。

1. 戰役在討伐所發布，分為三種：
   1. 所有會員戰役：符合資格的匠人都可以投稿與投票；
   2. 專業版戰役：所有人都看得到題目與結果，只有持有效教育版、專業版、無限版或企業方案的匠人可以投稿與投票；
   3. 企業戰役：只有該企業的成員看得到並可以參加，企業以外的人看不到。

公開戰役的介紹與已公開的解決方案，訪客也可以閱讀。

2. 每位匠人每場戰役只能提交一份解決方案。你可以先以私人為受眾撰寫與提交，不需手機驗證；以公開或追蹤者為受眾提交，須依第6條第3項完成本人手機驗證。解決方案不經事先審核；含有本服務設定之敏感詞者，先送審核，畫面顯示「內容可能包含敏感資料，需待審核確認」，審核先由 AI 初審，必要時由本公司授權的審核人員審核，方式依第9條第7項；是否在投稿截止前提交，以送出的時間判斷，審核確認後即可參賽（在投票開始後才確認的，自確認時起列入投票），審核人員審核未通過的不列入該場戰役，本公司會告知理由。
3. 投稿截止前，你可以修改解決方案；投稿一截止，正文與連結即鎖定，不能再修改。投稿期間，其他人只看得到參加者，看不到解決方案；投票開始時，解決方案才向有權閱讀的人公開，受眾也隨之鎖定。必要的撤回、安全或個資問題，你仍可以透過「客服與權利」請本公司處理。
4. 投票須完成本人手機驗證，且你在該場戰役有有效的解決方案；你不能投給自己。每場戰役的總票數依戰役設定，每個解決方案最多投一票；投票時須寫下原因，原因依戰役設定成為該解決方案的留言。投票期間你可以取消或改投；投票截止後不能新增或修改。以私人為受眾的解決方案不接受投票，也不列入排名。
5. 名次依得票數採密集排名，得票相同者並列（例如1、1、2）；零票不列名次。第1至3名獲得獎盃，第4至10名獲得徽章；並列者都獲得該名次的完整獎勵。有有效解決方案但未進入前十名者（包括以私人為受眾者），於結果公布時獲得參加獎；已撤回或被移除的解決方案不獲得參加獎，進入前十名者不另獲參加獎。
6. 每場戰役的獎勵內容公布在戰役頁。結果公布時，點數與虛擬物品寄到你的匠人郵筒，獎盃與徽章記錄在你的成就櫃，並依你的個人戰績設定顯示；企業戰役的獎盃，只對同一企業的成員顯示。獎勵中的物品你已擁有時，改發戰役頁標示的等值點數。
7. 戰役結果頁公開顯示得名者的匠名、名次與解決方案；企業戰役的結果只對該企業的成員顯示。
8. 你對解決方案保有權利。你提交解決方案時，授權本公司依該戰役與受眾範圍，在本服務內展示你的解決方案，並在戰役結果頁與城堡公告欄介紹得名的解決方案（標題、匠名、摘要與縮圖）；其餘依第11條辦理。
9. 違反本條款或〈nuva 社群與內容規範〉的解決方案，本公司得移除並撤銷其名次與獎勵；更正時保留原結果與更正紀錄，不因更正而重複發獎。你對處理有異議時，可以依第17條申訴。投稿與投票的鎖定，不影響你的檢舉、申訴與個資權利。解決方案中外部連結的內容由你負責，本服務不凍結外部網站的內容。
10. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放討伐戰役時起適用。

1. 你達成本服務公布的條件時，由系統判定解鎖成就。成就以成就樹呈現，已解鎖與尚未解鎖的節點分開標示。
2. 彩蛋藏在咕姆村中，做了特定的事才會發現；彩蛋不算在成就內。
3. 成就、戰役的徽章與彩蛋，都在我的小屋的成就櫃查看，分為〔成就〕〔徽章〕〔彩蛋〕三個分頁。
4. 成就或彩蛋設有獎勵時，於解鎖時依當時的設定直接發給，每位匠人每項只發一次；之後設定變更，不回溯計算。本服務新增成就或改由伺服器判定時，你先前已符合條件者，於你下次登入時補解鎖並發給獎勵。成就的獎勵為點數，或依第13條第11項另加經驗值；彩蛋的獎勵為點數及依第13條第7項的扭蛋券。
5. 成就、徽章與彩蛋是你在本服務的紀錄，不具現金價值，也不能轉讓。因系統錯誤而判定或發放者，依第13條第4項處理。
6. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放成就與彩蛋時起適用。

1. 你可以依下列方式無償取得寶箱：
   1. 連續解題：依第13條之4第4項，連續解題的天數每5天為一輪，第3天取得B級寶箱、第5天取得A級寶箱；天數每滿30天另取得S級寶箱、每滿100天另取得SS級寶箱（同時是30與100的倍數時，只取得SS級寶箱）。
   2. 邀請朋友：你邀請的朋友中，每3位完成合格註冊（驗證本人信箱與本人手機）取得A級寶箱；每3位發布第一篇里程碑取得S級寶箱；每3位成為付費會員且付款滿14日未退款取得SS級寶箱。三種條件分別計算；免費體驗中的匠人不算付費會員。邀請碼須在對方首次註冊時帶入，你不能邀請自己；未滿18歲的匠人由監護人依第4條之1第13項代買的付費方案，與成年匠人相同計入付費條件。
2. 寶箱在取得時當場打開，一定開出一件服飾，且只會開出該寶箱等級以下的服飾（例如B級寶箱開不出A級的服飾）；同等級中，優先開出你尚未擁有的服飾。每一級寶箱的各等級機率公開在寶箱的說明中，所有人都可以在開箱前查看；本公司調整機率時，於生效前更新公開的機率，不影響已開出的結果。
3. 開出你已擁有的服飾時，改發等值點數：C級30點、B級60點、A級120點、S級240點、SS級480點，依當時公開的數值。
4. 寶箱只能依第1項取得，不能以金錢或點數購買，不是付費抽獎；寶箱不給經驗值。開箱失敗或重複送出時，不會重複開箱或重複發獎。
5. 你可以在邀請朋友頁看到各條件的累計人數與寶箱狀態；本服務不向你顯示受邀者是否付款或其付款內容。
6. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放寶箱時起適用。

1. 每日解題在解題院提供，分為〔今日解題〕與〔繼續解題〕；難度分為SS、S、A、B、C、D六級。今日解題每天臺灣時間05:00更換。訪客可以閱讀文章，登入的匠人可以作答；作答前，須依第6條第3項第10款完成本人手機驗證，成年與未滿18歲的匠人相同。
2. 是非題與單選題都答對，並送出至少15字的開放性問題回答，才算解出；答錯時可以重新閱讀並作答。每一題第一次解出時，你依該題難度取得點數與經驗值（預設為D 10、C 20、B 30、A 50、S 80、SS 120），金額以題目頁標示為準。
3. 你送出的開放性回答，會以你的匠名，成為該篇文章底下的公開留言，適用第10條及〈nuva 社群與內容規範〉關於留言的規定，也可以由你自行刪除；刪除留言不影響你已解出的紀錄與已取得的獎勵。這則留言不另計留言的經驗值。你解出前，看不到其他匠人對同一題的回答。送出前請勿在回答中填寫你或他人的個人資料。
4. 連續解題：你在同一天（臺灣時間05:00起算）解出任何一題每日解題，該天即計入連續解題。你漏解一天時，扣除一顆愛心，天數不增加也不歸零；三顆愛心都用完後再漏解時，天數歸零。每連續解題7天回復一顆愛心，最多三顆。
5. 解出後，你可以分享解題圖卡；圖卡不含答案。本服務不提供解題排行榜。
6. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放每日解題時起適用。

1. 已登入的匠人（未滿18歲的匠人並須依第4條之1取得監護同意），可以透過城堡公告欄的「許願」與「異常通報」、課程頁的「意見回饋」及影片的「回報問題」，向本公司提供想法或回報問題，不需手機驗證。
2. 許願、異常通報與意見回饋每則5至1,000字。每日最多許願3則、異常通報5則、意見回饋3則，三者合計每日最多6則，以臺灣時間計日；24小時內送出相同內容視為同一則。其他回饋管道亦設有防止濫用的頻率限制。送出後會顯示回饋編號。
3. 送出異常通報時，系統會一併記錄送出頁面（不含網址參數）、畫面尺寸、瀏覽器與裝置資訊、時區、語言及網站版本；送出課程意見回饋時，會記錄該課程與單元。詳見〈nuva 個人資料與隱私告知〉。
4. 本公司依內容決定是否回覆。回覆以寄件者「nuva」、寄件地址 no-reply@account.meetnuva.com 的 Email 寄到你的登入信箱，並另以站內通知提醒；該寄件地址不接收回信，需要進一步協助時，請寄信至 hello@meetnuva.com。本公司不保證回覆每一則回饋，也不保證回覆時間。
5. 匠人回饋不是個資權利請求或申訴。行使個資權利、申請關閉帳戶或提出申訴，請依第17條、第18條及第20條辦理。
6. 請勿在回饋中提供密碼、驗證碼、證件號碼或與問題無關的他人資料；本公司不會要求你提供這些資料。

1. 本服務以站內通知告知與你有關的事項。匠人週報與匠人月報開放前，你可以在帳號中心的「通知設定」，依下列類別分別選擇是否另以 Email 接收（匠人週報開放後，依第8項處理）：
   1. 有人留言你的文章或發問；
   2. 有人以 @ID 提及你；
   3. 夥伴與師徒的邀請，以及對方對你的邀請的回覆；
   4. 新的私訊：對方傳給你的私訊在3日後你仍未回覆時，寄送一次；
   5. 你以〔提醒我〕訂閱的直播：於直播前一日寄送。
2. 前項各類別預設關閉。匠人週報開放前，依第21條重新確認時，畫面提供開啟通知 Email 的選項；匠人週報開放後，重新確認時改為提供第7項第2款的開關。不勾選或關閉也可以繼續使用本服務。你可以隨時在「通知設定」變更。你也可以在「通知設定」逐類關閉前項各類別的站內通知；關閉後，該類別不再以站內通知告知你，但不影響第5項的必要通知。
3. 通知 Email 寄到你的登入信箱，寄件地址為 meetnuva.com 的子網域。每封通知 Email 都附有一鍵取消訂閱連結與「通知設定」連結；你按下取消訂閱後，本服務即停止寄送該類別的 Email，站內通知不受影響。
4. 通知 Email 是你選擇接收的服務通知，不含廣告或行銷內容；私訊的提醒不含訊息內容。除第7項的匠人報外，本公司不寄送行銷 Email。
5. 登入與驗證碼、購買、付款與發票、方案到期提醒、活動票券與活動變更、服務維護、違規處理、匠人回饋的回覆、努努申請的審核結果，以及監護同意與代買等 Email，依本條款各條寄送，不受「通知設定」影響。
6. 未滿18歲的匠人可以自行在「通知設定」開啟通知 Email 與匠人報；通知 Email 與匠人報只寄到你本人的登入信箱，不寄給監護人。
7. 匠人週報與匠人月報：
   1. 匠人週報於每週一臺灣時間04:00至05:00之間寄出，回顧上一週；匠人月報於每月1日寄出，回顧上個月；兩者同一天時都會寄出，先寄週報。匠人報的內容包括本公司寫給所有匠人的話、需要你回應的事、全站精選的公開內容、活動與直播、每日解題與連續解題，以及你自己在該期間的學習與互動情形；可能介紹本服務的功能與方案。免費版的匠人收到的匠人報，部分區塊只顯示預覽，並附〔立即解鎖〕連結；未滿18歲的匠人不會看到〔立即解鎖〕，改為說明可以請監護人代買。
   2. 你註冊時，畫面提供一個「匠人週報／匠人月報」的開關，預設開啟，你可以在註冊時關閉；依第21條重新確認時，畫面同樣提供這個開關。之後你可以隨時在「通知設定」或每封匠人報的取消訂閱連結關閉，關閉不影響任何功能。
   3. 匠人報寄到你的登入信箱，寄件地址為 meetnuva.com 的子網域，不使用開信追蹤或點擊追蹤。匠人報也會在你該週或該月第一次打開遊戲時顯示一次，並保存在我的小屋的書桌，供你日後閱讀；書桌保存的是寄出當時的內容。關閉 Email 寄送不影響遊戲內的顯示與書桌的保存。
8. 匠人週報開放後，第1項第1款至第4款的單則通知 Email 不再個別寄送，改列在匠人週報「需要你回應的事」；站內通知不受影響。
9. LINE 通知：你依第5條第5項綁定 LINE 後，本服務以 LINE 傳送你的活動票券提醒：活動開始時間的7日前與1日前的臺灣時間08:30各一次，以及現場活動報到開始前1小時傳送票券 QR code 的連結；你可以在 LINE 中開啟票券頁。你未綁定 LINE、未將 nuva 的 LINE 官方帳號加為好友或傳送失敗時，本服務改以 Email 寄送。LINE 通知只用於本項所列的票券相關提醒，不傳送廣告。
10. 本條依第1條第5項，自本服務實際開放通知 Email 時起適用；第7項至第9項，自本服務實際開放各該功能時起適用。

1. 你的角色在地圖中的年齡，依你實際在 nuva 生活的時間計算，每100分鐘增加1歲。角色年齡只是遊戲內的設定，與第4條的成年資格無關。
2. 你在地圖中連續5分鐘沒有鍵盤、滑鼠或觸控操作時（觀看影片或與村民對話期間除外），角色進入休息；休息期間不計入生活時間，也不向伺服器傳送生活時間紀錄。地圖畫面不在前景，或兩次紀錄間隔超過90秒時，該段時間亦不計入。

1. 本公司為維護、更新、安全或修正錯誤，得暫停全部或部分服務。事先排定的維護時段稱為「颱風」，每個颱風有名稱與起訖時間。
2. 颱風開始前12小時起，地圖會顯示颱風預告，本公司並於城堡公告欄公告。颱風抵達前2分鐘起顯示倒數；颱風抵達時，畫面會結束全螢幕、關閉面板、暫停影片，並帶你回到自己的小屋。
3. 颱風期間只開放登入、註冊與新手設定、在自己的小屋活動，以及政策文件與服務狀態頁面；發文、互動、學習紀錄、匠人回饋、站內「客服與權利」及關閉帳戶申請等其他功能暫停使用。你的帳戶、進度與內容均予保留。颱風期間需要行使個資權利時，請寄信至 hello@meetnuva.com。
4. 為處理資安事件、系統故障或依法令要求，本公司得不經預告暫停服務，並於恢復後說明原因與影響。
5. 預計暫停服務超過12小時的維護，本公司除依第2項預告外，另於開始前至少3日以 Email 及城堡公告欄通知。

1. 你違反本條款或〈nuva 社群與內容規範〉、提供不實的年齡或身分資料、以舞弊或自動化方式使用本服務、危害其他匠人或系統安全，或依法令應予處理時，本公司得依情節採取下列措施：限制或移除特定內容的顯示、限制互動或發布、暫停帳戶、終止帳戶。
2. 本公司採取前項措施時，以 Email 告知措施內容、理由及申訴方式；為防止損害擴大而須立即處理者，於處理後通知。
3. 你可以在收到通知後30日內，寄信至 hello@meetnuva.com 提出申訴，並註明你的 ID 與通知內容；本公司重新審視後回覆結果。
4. 措施期間，你仍可以閱讀公開內容、查閱自己的資料、行使個資權利及提出申訴。措施只及於與違規相關的內容與功能，不任意擴及無關的資料或其他合法權益。

1. 你可以隨時停止使用或登出，也可以在「客服與權利」申請關閉帳戶。申請時可以選擇：
   1. 七日內可撤回：申請後7日內，你可以撤回申請；
   2. 依法要求立即處理：須說明理由，經本公司核實後即進行關閉程序，不提供撤回期間。
2. 申請後，帳戶進入關閉處理，一般功能暫停使用；你的個人戰績與已發布內容暫停對他人顯示，你撤回申請時恢復。
3. 關閉程序由本公司人員核實後執行。提出申請不等於資料已全部刪除；關閉時刪除與保存的資料及刪除期限，依〈nuva 個人資料與隱私告知〉第十二節辦理。
4. 你在本服務另有活動票券或帳務紀錄者，關閉後仍可就該紀錄進行必要的查詢與處理。
5. 你申請關閉帳戶前，請先注意：
   1. 關閉帳戶視為終止方案，依第6條之4第5項退款：付款完成後7日內者全額退款，之後依剩餘天數比例退費；
   2. 尚未使用的活動票，請先依第8條之3退票或轉讓；帳戶關閉後，你不能再登入觀看活動票所含的直播與回放；
   3. 訂單、付款、發票與票券紀錄，依相關法令規定的期間保存；
   4. 你的夥伴與師徒關係隨帳戶關閉結束；私訊依第10條之3第5項、小聊依第10條之4第4項第4款保存，期間內對方仍可以閱讀原有的對話；
   5. 你申請關閉帳戶時，本服務即停止寄送匠人報與 LINE 通知，並解除 LINE 綁定。

1. 本公司以合理的注意提供本服務，但不保證本服務不中斷、無錯誤或符合你的特定需求。
2. 因天災、戰爭、大規模停電、公眾電信網路中斷或其他不可抗力事由，致服務中斷、延誤或資料無法傳送時，本公司不負賠償責任。本公司為提供本服務所使用的服務商（包括 Google、Cloudflare（含直播與錄影服務 Cloudflare Stream 及檔案儲存服務 R2）、OpenAI、Anthropic、藍新金流、ezPay、LINE 及 Email、簡訊服務商（包括三竹資訊與 Twilio））發生故障時，本公司依法負責；但該故障係因不可抗力所致者，不在此限。
3. 匠人之間的約定、交流與交易（包括夥伴、師徒與私訊），由當事人自行負責；本公司不是任何一方的代理人。其他匠人的內容與附件，由其作者負責。
4. 本公司因故意或重大過失造成你的損害，或依消費者保護法等法律不得免除或限制的責任，依法負責，不受前三項限制。
5. 本服務為免費提供或部分功能尚未開放，均不排除你依法享有的權利。

本公司依〈nuva 個人資料與隱私告知〉蒐集、處理及利用你的個人資料。你可以從站內「客服與權利」或 hello@meetnuva.com 行使查詢、閱覽、製給複本、補充、更正、停止蒐集處理利用及刪除等權利。

1. 本條款依正式公布的版本與生效時間適用。現行版本全文公開於網站「政策文件」頁；你曾確認的版本，可以從帳號中心的同意紀錄查閱。
2. 本公司修改本條款、〈nuva 個人資料與隱私告知〉或〈nuva 社群與內容規範〉時，於生效前在網站「政策文件」頁公布新版全文，並於城堡公告欄說明修改內容與生效時間。新版生效後，你下次使用時須閱讀並確認新版，才能繼續使用會員功能；確認前，你仍可以閱讀公開內容，並可寄信至 hello@meetnuva.com 行使個資權利或申請關閉帳戶。修改只涉及名稱、文字的釐清，或新增由你自行選擇是否使用的功能，且不減少你的權利、不增加你的義務時，本公司於生效前依前段公布並公告後生效，不另請你重新確認；這類新增功能於你第一次使用時，在使用畫面說明並取得你的同意。
3. 你不同意新版時，可以停止使用並申請關閉帳戶；新版生效前已發生的權利義務，依原版本處理。
4. 你同意會員資格或免費會員的相關條款，不代表同意付費、行銷或其他新增用途；這些用途須另行取得你的同意。匠人報依第14條之1第7項，以註冊或重新確認時畫面上的開關讓你選擇，並可以隨時關閉。
5. 本版已載明第1條第5項所列、之後才開放的功能的規定，包括夥伴、緣起道館師徒及其每月評價、私訊、直播的發問區與〔提醒我〕、通知 Email、免費體驗、每日解題與連續解題、寶箱、真人交流園地的世界頻道與小聊、努努等級與雲朵天氣、匠人週報與匠人月報、LINE 綁定與 LINE 通知、臺灣以外門號的手機驗證，以及在發問附加影片。本公司依第1條第5項開放各該功能時，於城堡公告欄公告，不另請你重新確認本條款；但開放時的規則較本條款所載有實質改變者，依第2項辦理。未滿18歲的匠人使用私訊及師徒的每月評價、世界頻道與小聊、第12條第8項，以及專業版或無限版與企業方案，另依第4條之1第7項須監護人同意；與成年匠人之間的互動，依該項第6段不須監護人另行同意。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款涉訟時，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，但法律另有規定者從其規定。

• 營運者：努法有限公司（統一編號93616776）
• 地址：臺北市中山區南京東路3段210號9樓
• 聯絡方式：站內「客服與權利」、hello@meetnuva.com 或電話 0934452148
• Email 服務時段：臺灣工作日10:00–16:00