一、 專案背景與想解決的問題

在日常生活中，由於參加了很多活動，或是有課臨時更動，就需要記錄行程，避免忘記。但是，紀錄與查詢行程往往需要開啟特定 App 並手動點擊多個步驟。為了提升行程管理的效率，我想說可以透過這次機會，LINE Bot 結合 AI agent，讓使用者只需發送日常口語文字，如：新增明天 14:00 開會、把明天 20:00 開會改到 14:00、查詢明天行程，就能自動完成行程表！

二、 架構與實作做法

1. 透過課程所學的將Webhook與LINE bot串接，並將LINE的訊息透過AI agent分析。
2. AI agent分析出用戶這次是要新增、修改、刪除、查詢行程，還是在亂發廢字，接著將其產生出的json轉換出特定資料格式。
3. 之後接上switch，依照新增、修改、刪除、查詢、亂發廢字五個行為進行對資料庫的讀寫與異動。

• 新增（ADD）：將解析後的日期、時間與內容寫入資料庫。
• 修改（MODIFY）：比對舊行程的時間與標題，更新為新時間與新內容。
• 刪除（DELETE）：刪除行程。採用軟刪除機制，保留歷史數據，在後台才能刪除，讓用戶還能救回資料。
• 查詢（SEARCH）：依據目標日期與狀態找出所有符合條件的行程；若無資料則回答沒有行程。
• 亂發廢字（UNKNOWN）：針對隨意發送的文字，提示用戶正確的發文格式，不進行資料庫操作。

4. 最後透過HTTP Request，告訴用戶已完成對行程表的修改，或是最近的行程。

三、 成果與除錯經驗

過程中，我卡最久的地方就是當我把用戶的資料存進資料庫後，要使用HTTP Request與用戶聯絡，他時常會傳送出多個item，讓我的workflow時常卡住。而我當時不懂，還以為是我的json一直出錯，因此花了許多時間在檢查json。而最後透過詢問AI，才發現是傳送出多個item的問題，而這可以在HTTP Request的設定中讓他只收一個東西即可(他好像都是一樣的東西只是重複傳三次而已)，最後才完成這個LINE Bot。

四、圖片解釋

圖一、這次workflow的整個架構
圖二、AI 的 System Prompt (上)
圖三、AI 的 System Prompt (下)
圖四、新增行程聊天紀錄
圖五、修改行程聊天紀錄
圖六、刪除行程聊天紀錄
圖七、查詢行程聊天紀錄
圖八、亂發廢字聊天紀錄
圖九、資料庫內容