跟課程教的有點類似，這是假設我是一間家具公司，於每次購買時給客戶回覆的表單，依照客戶的意見分為負面(如客訴)以及正面(如讚美)，自動化生成回饋並寄送給客戶。
雖然應該是最基本的操作，但是這是我第一次碰自動化，然後設計出這個，過程中耗費我不少時間，其中一直卡在SWITCH那邊，水一直流不過去，我檢查了超多遍，後來才發現是磚塊拉錯還有名字對不上，所以水一直流不過去，後來解決了我真的很開心，做完也很有成就感。
以下附上流程