這是以 n8n 建置的![「小黑 Hey~」LINE 官方帳號自動回覆系統]。客人的訊息先存在 Cloudflare，n8n 每 10 秒取件處理，電腦關機時也不會漏掉訊息。
回答分成三層：點圖文選單由 LINE 直接回覆；單一常見問題（服務費、時段、地區等）使用固定答案；自然問法或一次問好幾題才交給 Gemini，而且只能引用依服務標準整理的知識庫，避免亂答。
客人回報付款、要求改期或指名找小黑時，系統會推播通知本人。另有防洗版、婉拒服務範圍外的要求，以及 AI 出錯時改送替代訊息等防護。