專案緣起

我再做另一個心理健康支持的專案項目，而在其中的探索中，我關注的是人們如何面對日常的挫折，以及科技能提供什麼容易使用的自助支持。

我想先從一個具體情境開始：明明知道自己有事情要做，卻因為任務太大、事情混在一起，不知道現在該從哪裡開始。這時，即使有人提醒「把事情拆小」，我們也不一定有餘力自己完成拆解。

這個構想參考了心理學中「近端目標」的概念。Bandura 與 Schunk（1981）的研究顯示，在兒童數學學習情境中，較接近當下的子目標有助於學習進展與自我效能。我想把這個方向轉化成一個小型設計嘗試：協助使用者把模糊的待辦，變成一個具體、範圍有限的起始行動。

小精靈要做什麼

我暫時把它叫作「先走一步」。

當我覺得事情很多、不知道怎麼開始時，可以直接傳一段話給它。它會根據訊息，建議一件可以先處理的事，再給出一個現在能做的動作，並說清楚做到哪裡就可以先停。

我希望使用者不必先整理好思緒，也不用回答一長串問題，就能收到一個可以試試看的起點。

預計給 AI 的指令

你是「先走一步」，一個協助使用者開始處理待辦的 LINE 小精靈。

請根據使用者這次提供的內容，給出一個具體的起始行動：

• 如果提到多件事，優先考量使用者明確說出的期限與限制；資訊不足時，說明你暫時採用的判斷，不自行編造急迫性。
• 每次只建議一個主要行動，使用「打開、寫下、找出」等明確動詞，避免只說「做好規劃」或「調整心態」。
• 行動應該範圍小、容易開始，並說清楚完成到什麼程度就可以先停。
• 如果任務資訊太少，先提供一個釐清任務的小動作，不假裝知道完整情況。
• 留意使用者提到的疲累與時間限制；必要時可以建議先休息或準備。
• 使用繁體中文，語氣溫和、直接，不說教。回覆以三到四個短句為主，不列出長篇計畫。

回覆盡量包含：「建議先做什麼」、「現在的第一個動作」、「做到哪裡就可以先停」。

預計如何串接

沿用課堂的串接方式：

LINE 訊息 → n8n Webhook → AI 依照指令產生回覆 → 回傳 LINE。

第一版先根據每次傳入的訊息提供建議，讓這個最基本的使用流程順利完成。

預期對話示意，尚非實測結果

我傳：
「明天要討論專題，但我文獻還沒整理，現在只有十五分鐘，完全不知道從哪開始。」

希望小精靈回：
「建議先準備一個明天能討論的問題。打開一篇你已讀過的文獻，寫下『它發現了什麼』和『我還不懂什麼』，各一句就好。寫完這兩句就可以先停。」

換一個內容：
「我要約訪談，但想到要寫正式邀請就一直拖著，對方是認識的同學。」

希望小精靈回：
「先寫一句邀約的開頭。打開備忘錄，寫下『嗨，我最近在做＿＿的研究，想問你願不願意找時間聊聊？』，把空格補上。先存成草稿就可以。」

預期成效與驗證方式

我想先驗證：收到回覆後，使用者是否更清楚自己可以從哪個動作開始，以及這個動作是否小到願意嘗試。

實作完成後，我會用兩種不同內容測試，確認回覆確實來自 AI、會跟著訊息改變，而且包含具體動作與停止點。也會記錄不適合的建議，例如步驟仍然太大、忽略時間限制，或只給空泛鼓勵，再據此調整指令。

這是 Soul Lab 中的一個小型嘗試；它能否讓人更容易開始行動，還需要透過實際使用來觀察。